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原发布者:王雪梅
生产调度员述职报告 在公司领导正确指引下,深入学习科学发展观,不断改造世界观、人生观和价值观,在各部门同仁的大力支持下,结合我以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。公司各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调度,顺利完成采面接替工作目标,主要做了以下几方面的工作:这一年的调度工作我总结为以下几点: 为了做好调度室的工作,争创一流业绩,我们认识到必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。定期组织全体工作人员认真学习公司下发的各种文件精神,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学习,提高理论水平,与此同时经常深入实际,深入采掘一线,调查研究,熟悉生产情况,掌握第一手资料,及时向各级领导汇报生产情况。在调度工作中,调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接,对重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通,做到固定任务传达提前及时准确、临时任务做到说明详细无误,安排合理,尽可能缩短工作任务完成的时间。认真对待调度对象的咨询、合理要求及提出的建议,创造***的调度氛围,以优质规范的服务、良好的工作作风赢得了广大员工的支持。 组织召开调度会、生产协调会,和公司领导,生产骨干共同研究解决安全生
2.客舱服务部乘务调度员的述职报告有没有从五月**** XXX公司主要负责市场的发展和业务方面的工作,经过近一年的工作,我已经完全融入了集体。
****年有这样或那样的,我们都尝试解决以下几个方面:****年首先,以降低成本,主要措施应措施:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供应商,价格和质量的比较中,选择优良的品质和低廉的价格供应商的供应商;节俭,节约,避免浪费的工程解决方案设计的合理,内部消费,纸张的一天到日常开支,水,电,日常办公用品,车辆开支节俭的问题。 第二个是最重要的部分-----培养意识,服务意识,强化竞争意识,建立市场创造的文化意识。
我们是基于以服务为导向的公司,可以利用的服务,赢得了市场,赢得了用户的信赖。同事总是企业之间的竞争,他们的业务水平提高的公司,企业的发展就会被淘汰。
近年来,提供??更加激烈的市场竞争中,今年的形势将更加严峻。 业务水平和员工素质提高是关键,关系到整个企业的发展和命运的。
业务层面的东西,影响了工作效率;员工直接影响的社会地位和社会形象。只有一支高素质,技术过硬的级别的球队才会有进步和发展。
市场发展的一个重要手段和措施,加大宣传力度。 销售的利润的途径和措施的主要来源,销售利润:电脑销售,电脑耗材,打印机耗材,打字复印,电脑类在线和计算机行业相关的业务。
今年的主要目标:家庭用户市场的发展,办公用品市场的把握。加大宣传力度,为家庭用户,办公用品市场竞争的价格,薄利多销。
销售档案,定期售后跟踪,抢占办公用品市场,争取更大的利润。在这里,我们也需要做大量的工作,必须及时交货,售后服务好,让客户信任我们,让客户享受到上帝般的待遇真实性。
能够完成盈利目标,XXX XXX万元,净利润。打字复印:XXX万元的网校XXX万元XXX万元,电脑,电脑耗材及配件XXX万元,其他:XXX万元,人员工资XXX万元。
二,客户服务部门利润的方法和措施利润的客户服务部的主要来源:七喜电脑维修站,打印机维修,电脑维修,电脑会籍。 2002年,我们被授权为七喜电脑授权维修站;强润邦打印机连锁维修站,所以今年的主要目标是客户服务部的统一,规范化,标准化,实现自给自足,并奠定了坚实的基础来年服务市场。
能够完成的利润指标,利润XXX万元。 3获得的利润由工程部工程部门的利润来源:计算机网络工程,无线网络工程的方法和措施。
基本完成实施本地网络,无线网络的推广开来可以带来更多的利润,以方便计算机网络工程的顺利发展,但也为其他部门创造的出发点,便于进行相应的操作。主今年的目标是利润增长点-----无线网络,互联网接入的一部分,预计到XXX万元的利润; XXX万元的利润,这部分单机多用户系统,集团电话,售饭系统,多功能电子教室,多媒体会议室XXX万元;网络工程XXX万元,其余的新业务部分XXX万元;电脑部分XXX万元,人员工资XXX-XXX万元,利润指标,利润完成XXX万元。
在追求利润的实现必须要确保工程质量,要建立健全系统的工程验收,监督,验收的客户服务部门,这样可以激励工程部提高工程质量,以便更好地树立公司的形象。 花大力气在管理上,严格执行规则及规例的公司,在一个级别的效率,服务意识,在社会上树立了公司的形象。
一些严肃处理不遵守公司的规章制度,员工偷懒不松口,损害公司的形象。 建立一个更加完美的音质经营运作体系。
1,从方案设计,施工,验收,工程训练过程中必须严格,坚决贯彻客户服务部门验收合格的维修原则,坚持。 2,尝试建立一些固定收入群体,如计算机维护会员资格,和更完整的设备维修收费制度,一些更强大的经济基础,企业,事业单位,局成为我们的长期客户。
3,对大客户进行定期回访,免费技术支持和友好的客户关系。要利用各种手段,媒体,如利用我们自己的主页上宣布,该公司的收费,从领导到每一位员工实现。
4,服务,维修可以创造利润。在最近几年越来越少,工程,电脑更大,更薄的利润,竞争的增加,我们可以创造利润,从服务,维修,电脑保修期外的维修市场,打印机维修市场比较看好。
四,创造学习机会继续工作人员或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,力争到XXX公司建立了计算机平谷区管理局。 员工培训工作是人力资源开发的一个重要组成部分,干部队伍建设和企业文化建设,通过培训,统一目标,统一认识,统一步调,提高企业的凝聚力,团结和战斗力。
建立学习文化,不知道怎么问,不学。 培训:奉献:回顾历史,展望未来,了解目标的光荣传统,增强责任感,使命感和责任感,培养了主人翁意识。
工作职责:学习公司制度,员工纪律,明确岗位职责,行为规范。职业技能:学习从业技能,工作流程和在职教授。
训练方法:1,在公司内部定期或不定期安排员工培训。积极参与的管理中心或企业组织,技术人员和全体员工的培训活动。
转到育ィ的魏优秀嘌呤祈祷蝎子嘿麦戏鞍骰疃? BR>;培训目标:创造了条件,为员工在岗位成才,为企业员工积累。 我们是一个团结的集体,集体的团队精神,成为了打硬仗的团队。
每一个部门,每一个员工,发布的人直接受益的。
3.生产调度员述职报告写作要求 (一) 实事求是。
(二) 提炼主题。 (三)变文字为有声语言。
在写作述职报告的时候,一定要随时考虑到讲话时的情况。这就要注意文字变成有声语言的特点。
语言一般是生活化、口语化、大众化的。多用短句子,注意长短交叉合理。
慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。少用单音词。
避免同音不同义或易混淆的词语。不随便用简略语。
还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。
(一)要充分反映出自己在任期内的工作实绩和问题 述职是民主考评干部的重要一环,也是干部自觉接受组织和群众监督的一种有效形式。干部作述职报告,是为了让组织和群众了解和掌握干部德才状况和履行职责的情况。
因此,述职报告应该充分反映出自己任期内的工作实绩和问题,也即写出自身在岗位上为国家和人民办了什么实事,结果怎么样,有哪些贡献还有哪些不足,包括工作效率、完成任务的指标、取得的效益等等。工作实绩如何,是检验干部称职与否的主要标志,述职人要充分认识这一点,实事求是地把自己的工作实绩和问题反映出来。
(二)要实事求是地评价自己 对自己的评价要实事求是,不夸大,不缩小,要准确恰当,有分寸,不说过头话、大话、假话、套话、空话。要做到这样,应注意处理以下几个关系: 1.处理好成绩和问题的关系,就是理直气壮摆成绩,诚恳大胆讲失误。
2.处理好集体与个人的关系,不能把集体之功归于个人,也不要抹杀了个人的作用,必须分清个人实绩和集体实绩。 3.在表述上要处理好叙和议的关系,就是以叙述为主,把自己做过的工作实绩写出来,不要大发议论,旁征博引,议论也只是对照岗位规范,根据叙述的事实,引出评价,不能拔高。
(三)要抓住重点,突出个性 述职报告,如果用口头报告表述。一般宜占用30分钟,如果用书面报告表述,一般以3000字以内为宜。
因此,表述的内容应抓住重点,抓住最能显示工作实绩的大事件或关键事写入述职报告。凡重点工作、经验、体会或问题等,一定要有理有据,充实具体,而对一般性、事务性工作,宜概括说明,不必面面俱到。
抓住重点,突出中心,还应突出自己的特色,突出自己独有的气质,独有的风格,独有的贡献,让人能分辨出自己在具体工作中所起的作用。 编辑本段三要点 第一、关于述职报告的本身。
为何述职?解决什么问题?只是简单让大家亮亮相,还是让大家通过述职解决问题? 工作述职,首先应对业绩以及职责有一个明确陈述。重点是把履职经验与组织分享,否则向老总一个人汇报就可以了。
总结、提炼你过去一年有哪些成功的经验。通过成功经验的分享,本身就是一个学习。
而且通过总结,提炼经验,也是完成一个系统。 在陈述过程中,要以数据和事实来说话;同时要注重对成功经验的提炼,不要只是一种罗列,我今天干了些什么……有的述职列了几十条,记流水帐,没有对流水帐进行提炼,对于成功经验,没有去很好地、系统地予以总结。
述职的最终目的是通过总结经验对系统加以改进。 第二、述职的再一个目的是寻找问题。
即一年来我们存在什么问题;同时找到产生问题的原因。通过分析找出问题,避免以后犯同样的错误。
允许犯错误,但不要犯同样的错。我们应该深入地去分析问题,找出问题责任人,相关原因何在?从教训中去学习,不要回避问题的责任人,要找到问题的关键及解决问题的方法。
要避免局限于谈现象,缺乏原因、责任人、今后如何避免等分析。 第三、述职本身是一个能力开发过程,是对自我能力,以及团队能力的一个开发过程。
除讲业绩经验以及问题,还要分析我们团队的建设及人力资源管理问题。 人力资源不应是人力资源部一个部门的事,而是每个管理者都要参与的事。
部门经理要对本部门的人才结构、核心人才流失负责。如果我们人才留不住,人才结构没有提升,那说明你的业绩没有提升。
如何把我们的人力资源建设、企业文化建设放在述职中?对此我们谈得较少。说明我们在对业绩的陈述中,对软件即队伍建设、文化建设、团队建设关注不够。
很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不够?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是个人,还包括团队。如果团队的能力提升得不够,那么仅靠个人能力提升也是不够的。
4.航空调度有多复杂一、机场调度员主要工作内容如下:
1、负责停车场内各种车辆管理工作;
2、保障机场前台旅客及车辆疏散;
3、安排或调度飞机运载客人时间表;
4、负责查看天气,转告负责营运的工作;
5、完成领导交办其它工作。
二、机场调度员岗位要求:
1、限男性,年龄17-28周岁,外地户口优先;
2、普通话流利,身高170CM以上,无不良嗜好,无;
3、身体健康,执行力强,踏实上进;
4、有较强的团队协作精神 。
三、机场调度员工资福利:
1、综合工资2500-3500元/月,年终奖、五险;
2、福利待遇:包食宿,带薪年假、节假日礼品等;
3、补助:兵龄,学历补助,工龄补助以及各类奖金等;
4、工作时间:三班倒班,上24小时休48小时。
5.乘务员队长述职报告怎样写述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。
报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。 述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
(一)标题。 1.单行标题:“述职报告”或者“在……(上)的述职报告”。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型。 (二)称谓。
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而肌敞冠缎攉等圭劝氦滑定。
“各位领导、代表”。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。
称谓一般采用提行的写法。要用“谢谢大家”等礼貌语言。
如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:“尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们”。 (三)正文。
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。 1.基本情况。
履行职责的基本情况,用平直、概括、简短。用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。 (2)内容概括(成绩、经验为主)。
可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。 (3)主题认识。
2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
6.铁路系统车间主任述职报告铁路运输作为国计民生的重要组成部分,与公路运输、国际航空、航海运输相比,受行业垄断、进驻壁垒高、运输成本低廉、运力相对不足等众多因素的制约,铁路货运市场的竞争压力相对较小。
随着中国物流产业的迅速发展,传统的铁路货运难以满足现代化物流发展的需要,铁路系统企业必须加快向现代物流转化的步伐,通过资源整合,逐步转变为以铁路运输为核心优势、规模经营、系统服务的现代化物流企业,发展成为我国物流市场的中坚力量。 发展铁路物流的优势与劣势 发展铁路物流的外部优势主要有:一是政策支持。
中央和地方政府高度重视现代物流业的发展,相继出台了相关的物流发展政策。2004年国家发改委等9部委下发了《关于促进我国现代物流业发展的意见》,政策的出台为我国现代物流业的发展奠定了良好的基础,国家鼓励已具备一定物流服务业务专长、组织基础和管理水平的大型企业加速向物流领域转变,尽快形成竞争优势,成为中国物流发展的领先者。
二是市场需求旺盛。在全球经济一体化的趋势下,传统的经营模式显然已经不能适应竞争的要求,将原有的物流活动剥离出来,把物流活动交给专业物流服务提供商,通过服务合同、设施租赁、战略合作等多种形式获得及时、准确、高效的物流服务成为我国许多制造、流通企业的迫切需求。
三是进驻门槛较低。在物流产业发展的初期起步阶段,受条块分割管理的影响,整个市场较为分散,产业集中度不高,规模效益并未形成,市场潜力和发展前景十分广阔。
另外,铁路货运是我国内陆运输的主要形式,从传统铁路货运向现代物流转变具备较大的优势,因此,铁路货运向现代物流业拓展的进驻门槛较低。 发展铁路物流的内部优势主要有:一是铁道部的高度重视。
铁道部高层非常重视发展现代物流,铁路第十个五年计划提出,要积极推进、重点发展运输代理、物流配送等产业。“十一五”期间,我国铁路将重点推进客运专线的投资建设,提高复线和电气化的比例,实现技术装备现代化的发展目标。
铁路运输客货分离、全面提速为发展铁路现代物流奠定了重要基础。二是丰富的物流资源。
铁路拥有近7万公里营业线路连接各主要水、陆口岸,形成了点多、线长、面广、基本覆盖全国的铁路运输网络;铁路拥有大量的货运站、货场及仓库,尤其是设置于港口和陆路口岸及大城市的货运枢纽站场,已具备实现包装、仓储、装卸、中转、配卸等物流服务的基本能力,具有发展成现代化物流中心和配送中心的有利条件。另外,还拥有较完备的装卸、搬运和存储系统。
三是日渐完善的信息网络。目前,铁路系统已形成了以光纤为载体、覆盖全路60%的有线传输网,覆盖14个铁路局1800个站点的数据网,覆盖14个铁路局及所属分局的卫星通讯网、电视电话会议网和机关计算机局域网。
铁路系统已投入使用或正在开发、完善的铁路通讯系统,铁路运输管理信息系统(TMIS)以及运输调度指挥管理系统(DMIS)等信息系统,为铁路从高端切入现代物流提供了绝佳的条件。四是较高的品牌价值优势。
长期以来,我国铁路系统吸引了国民经济几乎所有行业中各个层次、不同类型的企业以及个人,并且与国内外数以万计的厂矿和用户保持长期协作关系,具有最稳定、广泛的客户群和较高的品牌价值,为进一步开展物资配送、流动加工等物流增值服务创造了良好的市场基础。 尽管具备以上诸多有利条件,铁路企业在体制、机制、认识上对发展现代物流还存在一些问题,甚至是制约因素:一是存在认识差距。
简单地认为铁路运输或仓储的延伸服务就是物流,没有理解现代物流应该是对涉及物流诸多环节的有效整合,为客户提供一体化物流服务。二是管理体制陈旧。
长期以来,铁路系统计划经济色彩浓重。受管理体制制约,铁路系统内部形成了部门间行政壁垒,条块分割,铁路物流企业缺乏协作,网络平台优势难以发挥。
三是技术装备标准化程度低。由于行业标准条块分割管理、各自为政的历史背景,铁路技术装备很难与公路、海运、航空等其他运输方式进行有效衔接,直接降低了多式联运等现代化物流运作的效率,增加了不必要的物流运作成本。
四是服务质量差距。铁路运输的独家经营,使铁路上下习惯了以“铁老大”自居,从事现代物流产业的专业技术人才缺乏,特别是操作层面更显突出,业务素质普遍不高,从而导致铁路物流作业效率、反应速度低,服务意识、服务水平较差。
发展铁路物流的模式 我国铁路物流产业的发展需要结合行业现状,明确目标定位以及未来的发展方向,从而取得我国铁路物流的核心竞争力。 打造“中铁”品牌核心优势。
有效利用铁路资源,突出专业化铁路运输优势,为客户提供中长距离、快捷、安全、低廉的运输服务是铁路干线运输类企业的首要发展方向。近年来,为适应不同运输市场需求,中铁集装箱、中铁特货、中铁快运三大专业化运输公司已完全进入市场竞争,相继开行了“五定”班列、大宗货物直达列车、行包快运专列、鲜活物资快运列车等高附加值运输服务项目。
提高专业运输优势主要包括依托快客运网,加快货运网建设,优化运输组织,加快货物列车提速;简化货。