本文目录

1. 行政文员的工作职责？
2. 采购助理、行政助理、业务助理哪种工作好？
3. 行政人事部三人配置如何分配工作？
4. 做人事文员应该具备哪些条件？
5. 做行政助理需要掌握什么技能？

行政文员的工作职责？

　　行政文员岗位职责　　一、 负责做好计算机打字、复印等行政工作。　　二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记，名片印制等工作。　　三、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作。　　四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上的记录在案并及时转告；对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。　　五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。　　六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。　　七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。　　八、 完成各项勤杂、采购工作。　　九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。　　十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。　　十一、 完成行政部经理临时交办的其他任务。　　行政文员工作职责　　1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）　　2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。　　3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。　　4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）　　5.对试用人员之试工与考核调查。　　6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）　　7.全厂奖惩手续之办理。　　8.对各类资料进行签收，整理并分类归档。（厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理）　　9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。（每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等）　　10.月底对相关报表的整理并交于财务。　　11.月底新工卡及饭卡的发放，月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。　　12.对全厂钥匙之管理。　　13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。　　14.职员工劳动合同／暂住证及各类保险之办理。　　15.完成主管临时交付的任务。　　文员：　　办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：　　1. 接听、转接电话；接待来访人员。　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。　　3. 负责总经理办公室的清洁卫生。　　4. 做好会议纪要。　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。　　6. 负责传真件的收发工作。　　7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。　　9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。　　10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。　　11. 每月报表的邮寄及打表。　　12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。　　13 社会保险的投保、申领。　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。　　16. 接受其他临时工作.　　行政主管随时掌握各部门各方面的工作动态、进展情况，做到上传下达、下情上达，　　随时协调解决工作中存在的问题，在商场起着承上启下的作用。　　人事行政主管工作职责　　1、负责人事行政工作的政党开展、动作；　　2、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理；　　3、主导，组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改；　　4、负责对违纪违夫及工厂突发事件的处理；　　5、负责厂务后勤在需要时的对外联系和沟通以及接待工作；　　6、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理；　　7、对人事，行政及厂务工作的监督，跟进和向上反馈信息；　　8、对部门各项需求早春请的审核、评估和协助处理。　　怎样做好一名行政人事部经理？　　行政部作为公司的一个核心部门，她肩负整个公司的管理重任。她运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。那么下面我就谈一谈怎样才能做好一名行政人事部经理（办公室主任）。　　一、负责本部的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的综合协调，落实公司规章制度，加强对各项工作的督促和检查，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理。　　二、人力资源管理与开发　　1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。　　2、招聘使用：　　提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人、事相宜”即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。　　3、工作报酬：　　制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。　　4、培训开发：　　现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。　　提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。　　5、人员考核：　　主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。　　三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。　　运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。　　四、负责总务管理　　没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度；，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。　　五、安全保卫　　加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻“安全第一”“预防为主”的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。　　六、强调企业精神，创建公司的企业文化　　企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。　　七、塑造企业形象　　1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。　　2、企业环境形象　　因为创造良好的企业环境，是企业生产经营活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础。　　3、企业员工形象　　制定《员工日常行为规范》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。　　总而言之，行政部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益。

采购助理、行政助理、业务助理哪种工作好？

这个要看你本人适合做哪一种工作，如果你的年龄相对较大交际能力又不太好，还是做行政助理好吧。

如果你还年轻性格开朗交际好就是做采购好？因为做采购可以学习业务积累经验，有一个锻炼的平台，将来可以自己创业当老板。天生我材必有用，最重要的是你适合做哪一种工作。

行政人事部三人配置如何分配工作？

行政文员： 行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。

那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？ 他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。文员： 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责：

1. 接听、转接电话；接待来访人员。

2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3. 负责总经理办公室的清洁卫生。

4. 做好会议纪要。

5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6. 负责传真件的收发工作。

7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8. 做好公司宣传专栏的组稿。

9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。

10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。13 社会保险的投保、申领。14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。16. 接受其他临时工作. 秘书： 秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。目前我国秘书从业人员约达2300万人。我国外资企业秘书分三类： 初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主； 中等秘书（一般性秘书）——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。高级秘书（经理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。

做人事文员应该具备哪些条件？

行政文员的工作内容和基本技能

工作内容：

（1）负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作。

(2) 负责收发处理各种函电、邮件和文件等。

(3) 完成会务安排、接洽工作，必要时做好会议记录和纪要，以及拟写通用文案和一般工作报告。

(4) 文书档案收集、整理、归档和管理工作。

（5）管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备。

（6）完成领导突发交代的任务。

基本技能：

（一）能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收和 处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。

（二）把握好具体工作进度及衔接工作。

（三）沟通与理解能力强。

（四）思考能力。行政工作繁琐，要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果。

求新成立的公司的行政文员工作内容

行政文员

1.协助主管对人员的招聘。（按招聘流程）

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。（电脑化）

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。（转正/升职/调动/降职等手续之办理）

7.全厂奖惩手续之办理。

做行政助理需要掌握什么技能？

　　

一是提高公文写作能力，发挥好 笔杆子作用。办公室担负着单位综合 性文件的起草、审核、把关职能，具 备较强的公文写作能力，掌握公文写 作技巧和公文写作知识是每位办公室人员必须具备的基本素质。公文写作 能力也是办公室人员综合能力的表 现，办公室人员要加强写作实践，打 牢扎实的文字功底。要提高公文写作 能力，需要注意平时积累资料。要关 注国际国内大事，随时掌握政策法 规，要全面了解单位整体工作，善于 总结单位管理经验，注意收集领导讲 话精华，及时提炼升华，避免“素材 用时方恨少”现象，要勤学苦练，不 断提高写作水平。　　

二是提高理解会意能力，正确 领会领导意图。全面理解和领会领导 的意图是办公室人员开展工作的一个 基本能力，许多人落实不到位、执行 不到位、不能圆满完成领导交办的任 务，就是由于没有理解领会领导的意 图或将领导的意图理解错了。提高理 解会意能力需要在平时工作中多动脑 思考，领导讲话时要用心听、用心 想，并不断总结领导讲话特点、规 律，不断积累、慢慢提高。　　

三是提高执行到位能力，不做 “差不多”先生。执行对办公室来说 是最重要的事情，执行的关键在于到 位，因为执行不到位等于没执行，甚 至不如不执行。行百里者半九十，如 果最后时刻没有把工作做好、做完、 做圆满，往往就会前功尽弃。执行到 位既是对待工作的一种态度，也是一 种工作能力。办公室人员必须具备执 行到位的能力，在工作中强化执行必 须到位的意识。必须树立强烈的责任 意识，执行到位必须责任先到位，无 论是自己的本职岗位工作还是领导交 办的临时工作，都要不折不扣抓落 实，认认真真负责任，彻彻底底执行 到位。必须摒弃“差不多”的思想， 把工作做严谨、办周全。　　

四是提高沟通协调能力，起到 润滑剂作用。办公室是沟通上下、联 系左右的枢纽部门，要妥善处理好上 级、同级、下级的关系，发挥好润滑 剂的作用，减少工作中的摩擦，充分 调动各方面的工作积极性。 沟通协调 是一种能力，需要在工作实践中培养 和训练。办公室人员在工作中要注意 讲话得体，表达贴切，如此，就会非 常容易取得人家的好感，容易被人信 赖，沟通协调的效果才会好，办事的 成功率才会高。 　　

五是提高学习创新能力，摒弃 因循守旧思想。办公室人员必须树立 学习创新的意识，摒弃应循守旧的思 想。学习创新与员工的知识、技能、 经验等有着密切的关系。办公室人员 要坚持与时俱进，注重积累、总结和 提炼，培养创新思维。在工作中要不 断加强学习，丰富知识面、扎实专业 基础、积累实践经验，不断提高学习 创新能力。　　

六是提高应急处变能力，妥善化 解突发性事件。发生突发性的问题和 矛盾，能否妥善处理直接体现办公室 人员的能力和水平。迅速做出正确判 断，及时果断处理问题、化解矛盾， 需要办公室人员具备非常强的应急处 变能力和处变不惊的良好心理素质。 办公室人员面对紧急状态、处理突发事 件时，要周密思考，全面透彻分析，从 错综复杂的问题中发现本质，从而正 确处理，切不可自乱手脚，急中生错。　　

七是提高信息采集能力，充当 好领导“外脑”。办公室人员要善于 深入开展调查研究，提高信息采集能 力，为领导决策出好谋、划好策，发 挥好领导外脑作用。信息采集包括对 行业内外、单位上下、工作生活等各 方面信息的收集、过滤、辨别、加工 和报送。要重视信