原因：会员等级原来是按全球排名计算，按获得的积分计算，有效期一年，如果升等级之后1年内获得的积分没有达到保级标准，就会降级。

用户可通过以下两个方式获得会员等级身份和相应特权：

1.激活初始等级：用户通过消息、头像等入口访问会员等级频道首页，激活等级并获取特权。激活等级后，用户的积分为0；

2.已激活等级的用户：通过完成“历史首次转账到卡“、”历史首次缴电费“、”打车“等积分任务获得一定的积分，当积分累积到一定程度后，可兑换相应的会员等级并获取特权。