导读：延误费是指航空公司在航班延误的情况下，按照一定标准向乘客收取的费用。那么，延误费具体是什么意思？如何查询？延误费标准是怎样的？本文将为您一一解答。

1. 什么是延误费？

延误费是航空公司在航班延误的情况下向乘客收取的一定费用，一般是向乘客提供食品、饮料、酒店住宿等服务的成本费用。 延误费的收取是指航班延误超过特定时间，飞机是否出现机械故障，是否受到天气等不可抗力因素的影响，航空公司有权利按照行业的标准向乘客收取一定的费用。

2. 如何查询航班延误费用？

如果您要查询航班延误费用，您可以通过以下渠道查询：

（1）在航空公司的官网上查询：登陆航空公司官网，在官网上查询航班延误申请、赔偿政策及流程；

（2）通过客服电话查询：拨打航空公司客服电话，询问航班延误费用；

（3）在机场的服务柜台查询：如果您到达机场，可以前往航空公司服务柜台咨询航班延误费用。

3. 延误费标准是怎样的？

根据我国《民用航空法》的相关规定，航班延误赔偿标准均应该按照航空公司实际行程收取，您可以参考下表：

航班延误时间	延误费标准
2-4小时	提供免费餐食、饮料，且机场面积在1000平方米以上并深圳机场面积在2000平方米以上的航空公司或机场，应当免费提供可以躺平的休息区、盥洗设备和必要的医疗服务
4-8小时	提供免费食宿（如住宿、餐食），且机场面积在5000平方米以上的航空公司或机场，应当免费提供可以躺平的休息区、盥洗设备，必要的医疗服务和必要的交通运输服务
8小时以上	提供免费食宿，且机场面积在10000平方米以上的航空公司或机场，应当免费提供可以躺平的休息区、盥洗设备、必要的医疗服务和交通运输服务

4. 延误费的计算方法是怎样的？

按照《民用航空法》的要求，航班延误费用应由航空公司按照多长时间、何种原因延误等因素计算得出。具体计算方法如下：

（1）航班延误费是指航班延误期间，按照法定标准向乘客提供的免费维护服务成本，包括航班延误通知费、机场内滞留时间补贴费、餐饮服务费、住宿费等。

（2）航班延误费的计算是依照实际延误时间计算。即如果您的航班延误了2个小时，航空公司应该向您提供免费餐食和饮料等服务，但是如果航班延误时间不足2个小时，则不会收取任何费用。

5. 延误费能否申请退款？

航空公司在出售机票时，有义务告知旅客航班可能遭遇的风险情况，如航班延误、取消等情况。如果航班涉及延误或取消损害，航空公司有责任对旅客进行赔偿。

在延误的情况下，如果您与航空公司达成协议，并签订了《协议书》，您可以直接去航空公司要求返还票款。如果您没有与航空公司达成协议，在航班有较大延误的情况下，您也可以在机场退票。

总结：

通过本文，我们深入了解了延误费的意义和查询方法，明确了延误费的标准和计算方法，还介绍了延误费能否申请退款的相关问题。在乘坐航班时，要对航班延误、取消等风险有所预期，并了解相关的赔偿标准及流程，以便在发生突发情况的时候，可以及时维护自己的权益。