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本文目录
- 淘宝评论多久可以显示?
- 淘宝评价后申请退款的,该评价会不会自动删除?
- 淘宝过了售后服务期怎么办?
- 淘宝上一方已经给了好评,多久之后另一方会默认评价?
- 淘宝店铺里的宝贝评价和成交记录会被系统定期删除吗?
淘宝评论多久可以显示?
评价生效显示的前提:双方已评,或一方评价且已过评价期(另一方未评)。
一、双方已评的情况下:
1、互为好评,30分钟后即会全网显示;
2、有一方给出中评或差评,双方互评后,此时会有48小时的协商期,此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。
二、一方评价且已过评价期(另一方未评)的情况下:
1、一方评价为好评,交易成功后的15天评价期过后即会全网显示;
2、一方评价为中评或差评,交易成功后的15天评价期过后的48小时为协商期,此时只有交易双方看到此评价,48小时后评价才会在全网显示。
原则上商品页面目前只能展示近180天的评价,超过180天将无法在商品页面进行展示。(注:目前评价的显示期为首次给出评价的180天,未给主评只给追评的情况下以追评时间为首次评价时间,超过180天将无法显示,敬请谅解)
淘宝评价后申请退款的,该评价会不会自动删除?
给出了评价之后再退款的话这个评价是不能够自动删除的!除非在没有评价之前就退货退款这样系统会自动清除买家评价的机会。像你这样的情况,已经给了差评,再退货退款的话,你就自己要和买家协商好,是不是退货退款了就给你修改成好评,如果买家不答应就不要给他退了。退一万步说,等店子开大了一个差评根本不算什么~如果买家答应只要退货退款就修改的话,那你就等着买家自己主动给你删除才行,淘宝是不会理会的。
淘宝过了售后服务期怎么办?
申请售后有一个必要条件就是交易已经关闭或者交易成功,正在交易中的物品是不能申请售后的,正在交易的物品只能选择退款。好了接下来我们详解下如何申请售后。
我们先进入到已买到的宝贝里面。找到自己想要申请售后的物品,在售后那一栏可以看到有个“申请售后”就是我圈出来的这个,我们点一下。
在这里要做一个选择,如果是对货物不满意,就选择我要退货(需要把物品发货去),如果是跟卖家协商后想退点钱,就选择我要退款(不需要把物品发回去)。
在这里填写自己的退款理由,还有金额,退款理由需要选择系统给的,大家感觉意思差不多的话选择就可以了。
最后记得上传凭证,您不能凭空说卖家的货物不好对吧。
填写完之后点击“提交退款申请”然后会出现“等待商家处理退款申请”的字样,期限是5天,中途可以选择“修改退款申请”、“撤销售后申请”、“申请天猫客服介入”(需卖家拒绝申请以后)。
如果卖家同意或者淘宝支持您的退款,钱款会打入到您的支付宝中。大家切记点击“撤销售后申请”以后,就不可以再次点击申请售后!切记!!希望帮到您!
淘宝上一方已经给了好评,多久之后另一方会默认评价?
系统自动默认评价有以下两种情况:
1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。 系统不会默认评价有以下几种情况:1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。
淘宝店铺里的宝贝评价和成交记录会被系统定期删除吗?
不是删除,只是不展现在宝贝页面了而已 交易记录默认只显示30天,最多展现3个月评价好像是6个月 我觉得是为了尽量公平,给新卖家和新上架的商品机会以及提醒卖家不要指望靠陈年记录来维持交易,必须时时优化宝贝、规范自己 也不用担心以前的过失会一直影响以后交易