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闲鱼上已确认发货怎么取消?
闲鱼上已确认发货由买家承担。 货已发,物流信息有揽件记录更新,运费已经产生,需要买家来承担,闲鱼买家付款了,卖家是不可以取消的。如果在未发货的状态下,可以双方商量之后由买家申请退款就行了。
扩展资料:
闲鱼买家不确认收货的解决方法:
系统会给买家10天确认收货时间,只要10天内买家不退款或者是没有什么问题的。一般10天系统就会自动确认收货,到时候就可以收到钱。
如果买家已经签收,但是不确认收货,在没有申请退货的情况下一个星期后淘宝会把钱打到支付宝。
如果买家已经申请退货,那就让客服介入,调查是否是无理由退货或是恶意退货。退货具体细节由卖家和买家相互协商制定。
最正常的步骤就是联系买家,和对方沟通,让其确认收货。
闲鱼发货了怎么取消?
如果闲鱼已经发货了,反悔想取消怎么办?这个就需要卖家和所用的快递公司联系,对所发出的快件儿进行拦截。如果已经无法再追回了的话,可以和买家沟通,让买家等到快件儿到达他所在的城市后选择拒绝收货,这样快递也能按原路返回到你手中。
闲鱼发货了还能取消交易吗?
订单是无法撤回的。已经卖出去,交易已经生效。如果不想卖了,可以跟买家协商,买家必须同意才可以,否则就是违约,这是需要赔偿买家的。
1、在还没有发货,买家不想买而申请退款的情况下,商家按退款流程走,同意买家的退款申请,这个钱会按原路退还至买家的支付账号。
2、如果是买家收到货了,发现商品有质量问题,商家也应该按退款流程走,告知买家退回地址,将钱退回了买家。
闲鱼上物流信息不更新怎么回事?
原因如下:
1、卖家所要寄出的件太少,等待订单量足够时,会一次性寄出,所需时间不定,但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通;
2、揽件员已经揽件,只是物流信息还未及时更新,这种情况可以选择直接与客服联系,询问最新的物流信息。
这个可以先和卖家联系一下,问一下卖家是不是真的发货了,如果卖家已经发货了,那快递那边已经揽件了,也肯定会有物流信息的,如果显示包裹已经出库,但一直没有物流信息的话,那肯定就是卖家那边还没有发货了。
闲鱼上一天了还显示正在等待收揽中?
三天内没有信息再退货退款就可以了,不同他同意也会退款的,放心吧。
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