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申请售后能退货退款吗?
你好! 感谢邀请回答,首先按照道理来讲呢,是可以申请退货的 ,我看了你的问题 是因为质量太差,而且你跟客服沟通,客服态度还不好,像我们做淘宝的最重要的是要做服务,如果售后都不好,这么可以产生回购率呢,对吧。
你可以在我的购买那里申请退货的 ,你这边也可以拒收,快递会返回商家的 ,申请退货一般在5-7天可以退款给你。只能帮到你这了 !!!
淘宝里的售后退款要怎么才能退款回来?
淘宝是第三方,卖家是卖家。
追溯期是七天。七天内店铺主如果不处理买家的退款申请,淘宝会自动把商家设置的退款地址发送给买家,让买家进行退货。买家也有义务把货品退回给商家。
题主的你情况,是你的订单已经处于‘交易成功’或‘订单关闭’阶段吗?如果是,那商家确实没资格要求你做任何处理,因为是商家主动放弃了他的权利,没在有效期内主动联系你。
如果订单还处在‘退款中’的阶段,订单没结算,买家就的进行退货处理。
淘宝尾款付了可以退款吗?
淘宝尾款一般是不支持退款的。因为淘宝尾款是在商品确认收货之后支付的,表示消费者已经对该商品进行了确认,并且同意购买该商品。因此,淘宝尾款通常不支持退款。如果消费者对收到的商品有质量问题或者存在误导,可以申请退货退款,具体条件可以查看淘宝的退货政策和卖家的退款政策。但对于尾款,一般情况下是不能退款的。需要注意的是,如果是拼团或者预售等特殊活动,可能存在尾款退款的情况,具体以活动规则为准。
淘宝客服退款慢怎么办?
1、在淘宝平台退款超时未处理分为几种情况,首先是买家在线申请退款,卖家不做任何处理,到了退款时间后款项系统会确认给买家的,款项会自动经过原支付方式退给买家;
2、买家在线申请退款,卖家拒绝以后,买家不做处理,等到了退款时间后款项会退给卖家帐户内;
3、如果买家在线申请退款,卖家拒绝,买家再次申请退款时会邀请淘宝客服小二介入,如果卖家依旧不进行不处理,到了时间点之后淘宝也是会将款项退还给买家帐户内。
淘宝店铺关闭了能退款吗?
如果购买商品的店铺关闭了,那么买家依然是可以申请退款的。因为这笔订单的交易仍然是存在的,买家们想要申请退款就要去联系淘宝卖家,让特别卖家同意你退款。如果得不到淘宝卖家的回应的话,买家也可以去申请淘宝客服介入,淘宝小二自然会帮你处理的。
其实一般情况下,卖家都是不会回复的,这个时候我建议大家直接去找淘小二,然后让他们协助办理退款吧!具体有下面就这情况:
第一种情况是,卖们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。
第二种情况是,淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。但是该卖家会被系统处罚哦,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。