| 后台-插件-广告管理-首页/栏目/内容广告位一（PC） |
本文目录
淘宝客服怎么转接人工服务？
1. 第一步：选择界面【我的订单】图标点击跳转进入界面；
2. 第二步：选择【联系卖家】选项点击跳转进入进行下一步操作；就转到人工服务！
如何在淘宝中找到在线人工客服？
1、首先打开手机淘宝或者网页淘宝，进入主界面。（下面我们以手机淘宝的人工客服为例）
2、我们看到手机淘宝的右下角有一个我的淘宝标签，点击进入即可
3、在我的淘宝当中找到必备工具当中给的客服小蜜进入即可。
4、在第一次进入客服小蜜之后输入“人工客服”四字发送。
5、这时候会弹出智能小蜜来问你问题，所以还不行我们要在一次输入“人工客服”发送即可。
6、这个时候系统就会提示你有什么问题他会帮你找到人工客服，现在你在输入你的问题就可以看见人工客服的回复了。
在咨询完之后一定要记得评价一下，客服小蜜一般都会在晚上九点之后下班，所以一定要在他们的工作时间段联系
手机淘宝怎么联系到人工客服？
首先打开360浏览器，搜索淘宝，进入官网后登陆自己的淘宝帐号，然后点击联系客服，进入消费者服务中心后点击咨询小蜜，输入人工客服，最后拨打相应的电话即可。
拓展资料
手机淘宝是淘宝网官方出品的手机应用软件，整合旗下团购产品天猫，聚划算，淘宝商城为一体。具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能。
安卓版
安卓客户端v3.1.0新增功能：
1.修复部分机型旺旺无法访问或支付宝控件解析出错问题；
2.找优惠页面可直接外呼电话啦；
最新界面（6张）每月安粉会员日，当天有惊喜，记得要来哦！
功能改进：
1.修复部分机型无法访问旺旺
2.修复部分机型支付宝控件解析出错
3.修复找优惠打开网页中无法外呼电话号码
4、提升产品稳定性，浏览更顺畅。
软件介绍：
淘宝网是亚洲第一大综合网络购物平台，其中淘宝商城整合数千家品牌商家，提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。
淘宝客户端依托淘宝网强大的自身优势，整合旗下团购产品聚划算，淘宝商城为一体，提供给用户每日最新的购物信息；更具有搜索比价，订单查询，购买，收藏，管理，导航等功能，为用户带来方便快捷的手机购物新体验。
淘宝客户端是淘宝网官方出品的手机应用软件，与腾讯QQ、新浪微博一样屈指可数的优秀互联网应用，值得您下载！轻松浏览，快乐购物，随时随地查询管理您的订单、物流信息，简单操作，易于使用！
核心功能：
1. 购物比价：您可以到家乐福、沃尔玛、国美、苏宁等任何一家超市或者连锁店，通过关键词搜索、条码搜，语音搜及二维码搜索等多种搜索方式即可实现和淘宝网商品比价，300万条码库条码扫描更方便，让您购物更省钱！
2. 便民充值：话费充值、游戏点卡充值、Q币充值，简单方便，支付宝支付又快有安全。
3. 淘宝团购：聚划算每日更新，商品团购每天3场，生活团购支持全国85+个城市的吃喝玩乐团购信息。
4. 折扣优惠：同步WEB版淘宝活动丰富，逛，逛单品，逛店铺，活动专区优惠多多，同城生活购物更优惠。
5. 类目浏览：找准目标，快速直达；更有彩票及机票的专属购物通道。
6. 宝贝筛选：更直接，搜索宝贝后可根据人气，信用，价格及销量的排序；也可根据类目，地区进行筛选后，用户可以快速查询购买宝贝；
7. 宝贝浏览：支持宝贝大图小图浏览，小图使用节省流量，大图查看更清晰
8. 宝贝详情：提供文字版及图文版宝贝描述，提供根据网络使用情况的随时切换
9. 分享惊喜：同步新浪微博，可以直接@好友名字通过图片、文字、二维码与好友分享优惠，支持8亿淘宝商品的二维码分享。
怎么找淘宝客服介入？
第一步：点击你已经购买的物品。
第二步：点击申请退款。
第三步：如实填写退款原因。
第四步：然后你就可以点击让淘宝介入了。当然，最好是等卖家拒绝你之后，或者自行与卖家沟通。
扩展资料
信用体系
淘宝网的实名认证。一旦淘宝发现用户注册资料中主要内容是虚假的，淘宝可以随时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决C2C 网站支付的难题，淘宝打造了"支付宝服务"技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出，解决了买家对于先付钱而得不到所购买的产品或得到的是与卖家在网上的声明不一致的劣质产品的担忧;同时也解决了卖家对于先发货而得不到钱的担忧。