| 后台-插件-广告管理-首页/栏目/内容广告位一（PC） |
本文目录
淘宝退货运费险垫付运费怎么退回？
淘宝退货运费险垫付运费无法直接退回，需要以退款形式到账。1. 淘宝退货运费险是需要买家自己购买的保险，买家在退货时选择退货运费险，则淘宝会帮助垫付运费，保障消费者权益。2. 如果退货运费险的金额比实际运费更高，则退款时能够直接返还给买家，如果退货运费险金额比实际运费偏低，那么退款时也会直接包含此部分运费。3. 退货运费险垫付的运费需要在退款期间一起退回，买家退货并领取退款后，运费也会随之退还。退货运费险是淘宝为了保障消费者权益而设置的服务，能够帮助用户在退货时无忧退货，享受更优质的购物体验。因此在购物时，建议多留意相关保障服务，提高购物保障效果。
淘宝退货有运费险流程详细步骤？
淘宝运费险目前采取全自动理赔流程，想获得赔偿的用户，要按照以下步骤操作：
(1)先与商家沟通好退货事宜，商家答应退货后，开始退货操作;
(2)在订单页找到要退货的商品，点击【退款】-【退货退款】;
(3)选择退货原因，提交;
(4)寄回退货后，上传物流信息;
(5)卖家收到退货后，系统会自动发起理赔;
(6)审核通过后赔付到账(一般会在发起理赔的72小时内到账)。
注意事项:
买家一定要在确认收货前发起退货申请，若确认收货则运费险将会失效。
每一个订单只能投保一份运费险，每份运费险只能得到一份理赔款。
在买家退货填写退货单号时一定要将退货单号填写正确，若退货单号填写有误将可能导致运费险理赔失败。
淘宝运费险赔付标准:
运费险的赔付标准是依据买家的收货地与卖家的发货地之间的距离来判断理赔额度的，一般为买卖双方之间快递最低首重运价，具体赔付标准根据整个物流体系的调整而变化。
买家在购买商品时可选择购买运费险(现在很多商家都赠送运费险，若卖家赠送了运费险则不需再重复购买)，在退货完成后71小时内，保险公司会按照运费险的赔付标准进行赔付，赔偿最低4元，最高25元。
如果你购买的商品有运费险，退货的流程和没有运费险是差不多的，只不过最后淘宝会给你返还退货的运费，不需要买家有别的操作，退货整个流程结束后，运费自然就会退到你的支付宝账户中。
运费险怎么退到我的账户？
1.如果消费者退货时选择的是自行寄回，自己支付运费，那么运费险理赔完成后，理赔的运费会直接退回到消费者淘宝绑定的支付宝账户中，消费者可以点击支付宝“我的”，选择“账单”，搜索运费险查询到账金额；
2.如果消费者退货时选择的是菜鸟上门或驿站寄件，那么在支付运费的时候，就会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时自动抵扣。因此运费险理赔完成后，就不会再有钱退回到消费者的支付宝账号中了。
淘宝如何理赔退货运费险？
淘宝申请运费险理赔流程为：
1.申请售后。
若消费者对收到的商品不满意，则可在该商品的交易页面点击“申请售后”。
2.选择退货或换货；
选择售后类型，可选择“我要退货退款”或“我要换货”或“我要退款”。但若选择的是“我要退款”，则因为不会产生退换货物流，所以运费险是不赔的。
3.填写退货或换货信息；
按照页面要求填写好退货或换货的信息，点击“提交”。
4.寄件；
如果选择上门取件，则可等待快递员上门取件。如果选择是自行寄回或菜鸟寄件， 则还需消费者自行前往快递公司寄件。
5.垫付运费；
如果选择的是自行寄件，则还需消费者先自行垫付运费；如果选择的是上门取件或菜鸟寄件，则在支付运费时，可由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，自动抵扣运费，而无需消费者自己垫付运费。
6.上传物流单号；
完成寄件后，将物流单号上传到退货或换货页面。
7.理赔。
商家收到商品后，即可触发运费险自动理赔，但只有消费者自己垫付了运费的，运费险才会将理赔金打入消费者的支付账户中。若由天猫/菜鸟账户垫付的，则运费险的理赔金会打入天猫/菜鸟账户。
怎么取消运费险申请理赔？
运费险一般可以按照以下方式取消：
1.如果商家有赠送运费险，则无法取消；
2.如果商家未赠送运费险，那么消费者在付款的时候，不勾选运费险即可。
运费险主要是针对线上购物的，若消费者在线上购物后，对收到的商品不满意，则可申请退换货，因此而产生的运费，保险公司可进行理赔。
运费险一般是按照商家在系统中预留的收货地址和消费者寄快递时的地址两地之间的快递首公斤费用进行理赔。