本文目录

1. 天猫超市晚到必赔怎么投诉？
2. 商家承诺到货日期超过怎么办？
3. 天猫超时发货如何申诉？
4. 天猫超市快递逾期未送达怎么投诉？
5. 天猫卖家多长时间不更新物流信息可以投诉？

天猫超市晚到必赔怎么投诉？

在天猫超市购买商品的时候。如果商家给出了弯道必赔的承诺，并且有书面协议，当商品晚到时，可携带此证据向有关行政部门进行投诉，向有关部门提供投诉的原因和理由，整理好的相关证据以及商家的承诺书，合理的赔偿诉求，这样投诉天猫超市，晚到必赔就可以了？

商家承诺到货日期超过怎么办？

商家未按约定时间发货，可以发起投诉，具体如下：

1、若您的订单为天猫订单，卖家未按约定时间发货，您可在买家已付款、卖家已发货状态、交易成功后15天内发起投诉；

若投诉成立，卖家需向您支付商品实际成交金额百分之三十作为违约金，最低不少于500积分，最高不超过5万个天猫积分。

2、若您的订单为淘宝订单，您需要在交易确认收货前申请退款，退款成功，交易关闭后的15天内发起投诉。

若投诉成立，卖家需向买您支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于五元（特殊类目最低不少于一元），最高不超过三十元。

温馨提示：操作路径 —— 我的淘宝-已买到的宝贝-投诉卖家。

扩展资料

未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形：

1、买家付款后，卖家未在约定时间内发货。（自行约定发货时间的，卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货）

买卖双方无约定的，买家付款后卖家需在七十二小时内发货；卖家若加入官方活动的，约定的发货时间以活动要求的时间为准。快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的，淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网，买家可以在"已买到的宝贝"中查看。

2、买家付款后，卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由，导致买家申请退款，从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的；

3、买家付款后，卖家因自身原因（如担心后续得到中差评等）单方面拒绝发货或中止发货的（如擅自召回已发出但未送达的货物等）；

4、卖家点击了“发货”按钮，但实际未在约定的发货时间内发货的；卖家的发货时间，以快递公司系统内揽件记录的时间为准

天猫超时发货如何申诉？

在网上发起申诉。　　淘宝网对未按约定时间发货（违背发货时间承诺）投诉的处理原则：　　

1、卖家在收到“违背发货时间承诺”投诉后，若在淘宝网人工介入且判定投诉成立前，主动按照淘宝网违背发货时间承诺的规定向买家支付相应金额违约金（5%上限30元）的，则该投诉不做扣分处理；　　

2、若卖家未主动支付违约金，经淘宝网人工介入且判定“违背发货时间承诺”投诉成立的，淘宝网将从卖家所缴纳的消费者保障服务保证金中，扣除相应金额的违约金支付给买家，同时按照淘宝网违背发货时间承诺的规定，给予扣三分处理

天猫超市快递逾期未送达怎么投诉？

这个应该超出的时间，

不多的话还是不要去投诉的，

因为这个还是不合适的。

天猫卖家多长时间不更新物流信息可以投诉？

淘宝上购物，卖家发货后，如果3天内没有物流信息，就说明卖家并没有实际发货，可以要求卖家退款。

退款的申请上，就可以写明卖家虚假发货。