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“这样的老板做外卖让人放心!”10月14日,上海。有顾客点外卖反映吃出头发,店老板恩先生的处理办法,获得了大伙的称赞。
店老板恩先生在收到顾客反映后,先是和对方道了歉,并积极协商了退款,之后,他立即带着员工去剪了个寸头。
据恩先生表示,员工一开始并不愿意剪头发,小伙子长得挺帅气的,喜欢炫酷的发型可以理解。
但是作为餐饮行业,避免头发过长落入餐食中是基本操作规则。后来经过沟通后员工还是认同了恩先生的说法,只是剪完头发后有些沉默。
恩先生见状,就给员工发了红包补偿了他一下,很多网友称赞了恩先生的做法。