本篇文章给大家谈谈淘宝怎么投诉卖家，以及淘宝怎么投诉卖家质量问题不给退货对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、淘宝店铺怎么投诉
• 2、淘宝上怎么投诉卖家？
• 3、淘宝怎么投诉卖家

淘宝店铺怎么投诉

淘宝店铺投诉方法：

淘宝投诉卖家主要分两种情况，一种是还没有购买商品，在与卖家咨询过程中双碰陪方出现了矛盾，另一种是已经在卖家店铺购买了相关的商品。情况不同，投诉卖家的方式也存在差异。

第一种情况：

1、在自己没有恶意的情况，卖家的言语或行为中伤了我们，我们可以打开旺旺聊天窗口，点击聊天窗口上面的举报按钮。

2、然后在弹出的举报窗口中，根据卖家的行为，选择合适的举报方式并填写相关的内容，然后提交，这样就举报成功了。

第二种情况：

1、对商品不满意，同时和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的诉求合理的话，就可以投诉卖家了。登录淘宝网，然后点击我的淘宝下的已买到的宝贝。

2、进入宝贝的列表页面，在已买到的宝贝的列表页可以看到，棚吵培基本上所有的商品操作那一个列表有投诉商家的链接，点击即可。

3、进入服务投诉的页面，在这个页面上写清楚投诉的原因和投诉说明、联系电话和凭证等，然后点击提交给客服，让客服介入处理，就可以了。

申请退链唯款与售后

进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后;没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型。

6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”。

7、提交后，等待卖家处理。卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决。如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。

淘宝上怎么投诉卖家？

投诉淘宝平台最有效的电话是拨打“12315”消费者投诉举报热线。

此外，拨打“9510211”淘宝官方热线、通过“黑猫投诉”网站、致电“12381”工信部政务热线或登录“中华人民共和国工业和信息化部”平台投诉等都是比较有效投诉淘宝的方法。

相关说明

1、如果消费者和淘宝平台产生交易纠纷问题，可以拨打【9510211】官方热线发起对平台或商家的投诉，人工服务时间为：每天早上07：00-凌晨01：00。

2、如果消费者决定投诉淘宝，也可以在浏览器直接搜索【黑猫平台】粗竖网站，进入后点击点击【消费者服务中心】，根据页面提示填写个人信息，并结合实际情况填写清楚基本基凳明投诉信息。

3、如果出现淘宝侵占用户个人权益的情况，可以致电“区号+12381”工信搏告部政务热线或【工业和信息化部】平台的“部长信箱”投诉淘宝平台，工业和信息化部也是监管淘宝的国家机关之一。

4、如果发现淘宝平台存在违背市场监督管理法律、规定的操作，可以致电“12315”消费者投诉热线。注意要加上所投诉商家或公司所在地的地区区号，即“区号+12315”。平台一旦调查发现该情况属实，会对商家或平台的具体违法行为做出处罚。

淘宝怎么投诉卖家

淘宝投诉卖家方法如下：

1、打开手机淘宝APP进入主界面，点击右下角的“我的淘宝”；

2、然后点击这个界面的“查看更多订单”；

3、选中不满的订单，进入到详情页面；

4、之后选择右上角的菜单，然后点击“我要反馈”；

5、然后可以点击“我要举报反馈”按钮进入针对该商家的举报界面，填写举报理由。

“商品如实描述”及对销戚渣其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务；“商品如实描述”亏悄是指卖家在商品描述页面、店仔手铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述；卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

关于淘宝怎么投诉卖家和淘宝怎么投诉卖家质量问题不给退货的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。