今天给各位分享淘宝怎么退货流程的知识，其中也会对淘宝如何退货操作流程进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、淘宝如何申请退货
• 2、淘宝退货流程
• 3、淘宝如何退货退款流程示意图
• 4、淘宝上退货流程是怎样的？
• 5、淘宝退货怎么退
• 6、淘宝怎样退货

淘宝如何申请退货

淘宝退换货的技巧：一、熟悉《淘宝买家守则规范》：不管遇到什么间题都不用担心；要想把自己的网店经营成功，《淘宝买家守则规范》是必备的。在网页就要说明退货步骤，并友情提示顾客在购买商品时通读守则，特别要注意的几点是:1,消费者在收到快递时要当场验货，用来确定不是由于运输而出现的商品磨损。2,消费者收货后在有效期限内（通常是7天以内）可以申请退货，超过期限内视为无效。3，要求的退货必须在还没有使用的前提下，并且商标完好无缺。4，针对不是在质量承保范围内的退货单，须消费者自己支付运费。二、询间原因，并记录下来在与消费者谈论退货间题时：第一要要弄清楚买家要求退货是否符合本店申明的条件，然后再表明自己乐于帮助消费者解诀此类问题，最后询间消费者处于什么原因要求退货。为了有利于以后对自己工作的统计和总结，自己可以详细记下每次买家要求退货的具体缘由，这样就可以有针对性改变自己的销售方案来尽量避免退货的发生。三、从退货原因中吸取经验教训，然后制定措施解诀间题阶段性地总结退货原因：这有助于大家发现自己产品存在的一些问题，进而采取相应的措施解诀间题，提升商品的成交量，减少退货间题的发生。例如如果因为产品色差的缺陷导致买家退货，那么以后再买这种商品时在以后销售这就首先要向消费者解释存在这样的毛病，可以在实际生活中生活找类似的颜色向买家具体说明，从而尽量避免因此而导致的退货问题。注意事项：1、语气态度要亲和，要给买家留个好印象。2、买家购买前要温馨提示阅读本店的规则。

淘宝退货流程

淘宝退货流程方法如下：

工具：手机、淘宝app。

1、首先在手机淘宝我的淘宝界面，找到并点击我的订单选项，如图所示。

2、然后在我的订单列表中，找到需要“退货”的订单，并点击进入，如图所示。

3、再然后进入订单详情页面后，找到并点击【退换】选项，如图所示。

4、紧接着在新页面中，可以根据实际需要选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务，如图所示。

5、再然后在申请退款界面点击退款原因，之后点击【提交】申请，如图所示。

6、最后已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果，这也就是完整的淘宝退货流程，如图所示。

淘宝如何退货退款流程示意图

淘宝如何退货退款流程示意图如下：

操作工具：vivo X9

操作系统：Funtouch OS 7.127

软件：淘宝v8.2

1、打开手机淘宝，进入个人主页后台，点击查看全部订单。

2、进入全部订单页面，找到要退款的订单，点击进入。

3、已确认收货后订单页面后是没有退换选项的，只有申请售后选项，点击进去。

4、选择退款类型进行退货退款即可。

淘宝上退货流程是怎样的？

一、淘宝买的东西退货的具体操作流程：

1、打开手机淘宝APP，点击右下角的“我的淘宝”，如图所示。

2、在我的淘宝页面中，在我的订单栏目下点击“待收货”里，如下图所示。

3、在页面中，找到你所需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息。

4、进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5、在页面中，选择你需要的退款类型（此例选择退货退款），如下图所示。

6、根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号。

7、如果你的信誉较高，那么淘宝会提前将退款垫付给你，否则需等店家确认收货后，方可收到退款

二、若卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证，或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”（退款“要求客服介入处理”介绍），待淘宝客服帮助介入处理。

如交易已经成功，可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮助处理。但如果货物确实已经使用并影响二次销售，还是需要您承担相应的风险和责任。

扩展资料：

1、退货协议达成需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，需注意关注系统时间。

2、点击提交退货信息后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款。

3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）

4、如果退货物流显示卖家拒签，将核实拒签的原因。如果拒签原因是买家责任，如填错收件人信息，或者委托的物流公司不送货，或者买家退货破损少件等原因，将支持打款商家。

如果拒签原因是商家责任，如卖家收件地址电话等信息错误导致无法派件，卖家表示破损少件等但未提供任何有效凭证，将支持退款买家。

参考资料：淘宝网_如何退货？   淘宝网_卖家收到退货后拒绝退款怎么办？

淘宝退货怎么退

选择申请退货那个选项才对，淘宝退货步骤如下：

1、首先打开淘宝，找到右下方“我的淘宝”，并点击之后进入个人主页，

2、在页面中找到：我的订单，选择第三个选项“待收货”，点击“待收货”

3、在待收货页面中，找到你需要退货退款的商品后，直接点击进入，查看商品信息，

4、在商品的详情页面中，点击商品后面的“退款”，

5、选择退款类型，这里题主已经收到货了，要点击第二个选项：退货退款

6、进去后填写自己的退款信息后，点击“提交”，并将退还的商品寄出，输入快递编号

7、待卖家确认后，根据卖家提供的退货地址将商品退回卖家处，并在7天内将您的退货信息（物流单号）填写到系统中。卖家在收到货物后，就会退还相应的退款金额。

扩展资料

1、退货协议达成您需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭哦，请您关注系统时间呢；

2、点击【提交退货信息】后，卖家会有10天的时间来进行确认，逾期卖家没有处理，系统会自动退款给您；

3、若拒收货物后，误申请了退货退款，建议您撤销退款申请，重新申请未收到货仅退款哦。（交易成功状态下的售后维权，不要直接撤销，与卖家协商一致前提下，可考虑填写卖家发货单号）

4、若您的交易交易订单显示为“等待买家付款”，您只是拍下了商品还没有成功进行“付款”操作呢，您可以进行【取消订单】操作，或者等系统超时自动关闭交易；若显示为“买家已付款”，此时卖家未操作发货，您可以进行退款操作点击【退款/退货】-【仅退款】即可。

参考资料：淘宝网：如何退货？

淘宝怎样退货

1.淘宝买的商品退货的具体操作流程:

1.打开手机淘宝APP，点击右下角“我的淘宝”，如图。

2.在我的淘宝页面，点击我的订单一栏下的“待收”，如下图所示。

3.在页面中，找到需要退货退款的商品后，直接点击进入查看商品信息。

4.进入订单详情页面后，点击“退款”项，如下图所示。

5.在页面中，选择您需要的退款类型(本例中为退货退款)，如下图所示。

6.根据页面提示，填写退款信息后，点击“提交”，发送退货，输入快递单号。

7.如果你的信誉高，淘宝会提前把退款垫付给你，否则你只有在店家确认收货后才能收到退款。

二。如果卖家收到退货后仍未确认退款协议，建议积极联系对方协商。如果双方无法达成一致，退款正在进行中，可以上传货物不符证明、退货发票、对方收货证明，或者对方承认收货时阿里旺旺的聊天记录截图。在规定时间后，点击“请客服介入”(介绍“请客服介入退款”)，等待淘宝客服帮助介入。

如果已经交易成功，可以在交易成功后15天内点击“投诉维权”，上传上述凭证，淘宝客服会帮您处理。但如果商品确实被使用过，并影响二次销售，你还是需要承担相应的风险和责任。

扩展信息:

1.如果达成退货协议，产品需要在7天内退货。如果产品在截止日期后没有被退回，退款将被关闭。注意系统时间。

2.点击提交退货信息后，卖家将有10天时间进行确认。逾期卖家未处理的，系统会自动退款。

3.如果货物被拒，误申请退款，建议取消退款申请，只有在没有收到货物的情况下重新申请退款。(交易成功状态下的售后维权不应该直接撤销。在与卖家协商一致的前提下，可以考虑填写卖家的发票号)

4.如果退货物流显示卖家拒签，会核实拒签原因。如果拒签的原因是买家的责任，比如填写了错误的收件人信息，或者委托的物流公司没有发货，或者买家退回了几件破损的等。赚钱的商家将得到支持。

如果拒签原因是商家的责任，比如卖家收货地址、电话等信息错误导致无法发货，卖家说残损件少，但又不提供任何有效证明，就支持退款买家。

关于淘宝怎么退货流程和淘宝如何退货操作流程的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。