今天给各位分享京东商城没有客服吗的知识，其中也会对京东商城为什么没有客服进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、京东到底有没有客服?
• 2、京东客服的人工客服如何联系，电话号码是多少？
• 3、京东的客服在哪里
• 4、京东现在没有人工客服了吗？
• 5、京东商城怎样联系客服？

京东到底有没有客服?

京东是有客服的。

京东专业的综合网上购物商城，销售超数万品牌，4020万种商品，囊括家电，手机，电脑，母婴，服装等13大品类。秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货，全国联保，机打发票。

京东中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城，京东金融，拍拍网，京东智能，O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。2015年7月，京东入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年6月与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入京东。

京东商城开通全国上门取件服务，彻底解决网购的售后之忧。8月，京东商城在北京市正式推出家电以旧换新业务，京东商城成为首批入围家电以旧换新销售和回收双中标的电子商务企业。11月，图书产品上架销售，实现从3C网络零售商向综合型网络零售商转型。12月23日，京东商城团购频道正式上线，京东商城注册用户均可直接参与团购。

京东先后组建了上海及广州全资子公司，将华北，华东和华南三点连成一线，使全国大部分地区都覆盖在京东商城的物流配送网络之下。同时不断加强和充实公司的技术实力，改进并完善售后服务、物流配送及市场推广等各方面的软、硬件设施和服务条件。京东商城组建以北京，上海，广州和成都，沈阳，西安为中心的六大物流平台，以期能为全国用户提供更加快捷的配送服务，进一步深化和拓展公司的业务空间。

京东客服的人工客服如何联系，电话号码是多少？

可以拨打京东客服电话，接通后根据语音提示转人工服务，客户服务电话为：950618，京东平台其他客服电话如下：

1、京东商城客服热线：950618

2、京东商城客服热线：400-606-5500

3、京东物流服务热线：950616

4、京东金融个人业务：95118

5、京东企业采购专线：400-026-0000

扩展资料：

京东特色服务热线：

第三方卖家客服热线：第一时间联系商家解答您的咨询400-610-13600:00-24:00请在商品详情页右上角查看商家分机号

京东生活热线：GO专享、GO免单、一元抢宝、电影票、演出票、水电煤、固话/宽带/有线电视、羊城通充值、加油卡充值、通讯充值、游戏充值、彩票等生活服务业务咨询办理400-616-5500

企业采购专线：企业客户批量采购咨询400-026-0000

企业购售后专线：京东企业客户售后专享服务热线400-606-6866

京东旅行热线：机票、酒店、旅游、度假、门票、火车票等旅行业务咨询办理400-611-5718

京东企业差旅客户服务热线：企业客户的差旅业务咨询，包含机票、酒店、MICE等400-622-5368

售后到家：仅限带有“售后到家”标识的部分地区的自营商品，可享受免费取送、原厂检修服务400-610-3600

奢侈品服务热线：京东自营奢侈品频道专享客服

参考资料来源：京东-帮助中心

京东的客服在哪里

JD.COM有人工客服。

JD.COM人工客服联系方式如下:

1.登录JD.COM网站，选择“在线客服”。

2.这时我联系了“智能客服”。

3.在聊天框中输入文字“人工客服”并发送。点击“连接”转到官方人工客服。

中国自营电子商务公司(股票代码:JD)，其创始人刘是集团董事长兼首席执行官[1]。旗下有JD.COM商城、京东金融、Paipai.com、京东智能、O2O和海外事业部。2013年正式在虚拟运营商获得牌照。2014年5月，正式在纳斯达克证券交易所上市。2015年7月，JD.COM入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。[2]2016年6月，与沃尔玛达成深度战略合作，1号店并入JD.COM。

京东现在没有人工客服了吗？

京东是有人工客服的。如果有问题可以打电话给京东的客服热线 400-606-5500或者消费者维权热线 400-606-7733。

1、首先打开京东首页，在顶端图示位置点的订单，就可以进入到订单页面。 2、进入订单后，可以查看到近期下单的记录和详细情况，可以看到订单后。

京东商城怎样联系客服？

京东商城客服热线：400-606-5500

  京东商城客服热线：950618

  1. 由于人工客服受工作时间限制，如果您发送消息太晚，您将无法联系人工客服。 如果工作时间长，需要排队等候； 如果你赶时间。

  建议打电话联系人工客服，点击“客服”，然后选择“电话客服”，看到电话服务是24小时，可以预约。

  2.如果已经有订单，则选择已购买的产品，然后依次选择要咨询的问题，即可电话联系人工服务。

  一般情况下电话可以解决问题，但如果一次解决不了，请继续联系客服。

  2、京东24小时人工客服打不通怎么办？

  我们通常很难在非工作时间致电人工客服。 建议在工作时间拨打电话。

  京东客服基本上可以分为人工客服和电子客服。 其中，人工客服又可细分为三类：文字客服、视频客服和语音客服。

  文字客服是指以打字聊天为主的客服；

  视频客服是指以语音和视频为主的客服；

  语音客服是指以手机为主的客服。

京东商城没有客服吗的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于京东商城为什么没有客服、京东商城没有客服吗的信息别忘了在本站进行查找喔。