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本篇文章给大家谈谈淘宝不能发货,以及淘宝货到付款对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录一览:
淘宝卖家不发货有什么解决办法?
淘宝卖家不发货,你有四种处理方法:
一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。
2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
3、若交易已成功,但实际未收到商品,你可联系卖家或在交易成功15天内点击【申请售后】-【仅退款】,退款理由选择未收到货。若卖家拒绝您的申请,可以申请【要求淘宝介入】处理。
4、若您对卖家未按约定时间发货有异议,双方未沟通协商解决,可以申请退款,在退款成功交易关闭后的15天内发起违背承诺的投诉。
拓展资料:
违背发货时间的赔付方式和金额:
若买家发起的投诉类型为:未按约定时间发货,卖家可以通过投诉页面直接赔付。除该类型外,其他的赔付均需要通过支付宝及时到账的方式赔付给买家。卖家赔付后建议将打款交易号反馈到投诉页面。
赔付计算公式:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。
举例:买家购买了一件衣服,订单金额为710元其中有10元是邮费,当买家投诉卖家"未按约定时间发货"成立,卖家需要赔偿给买家的违约金是(710-10)*5%=35元,因赔偿金最高不超过30元,所以这笔交易卖家需要赔偿给买家30元。
参考资料来源:淘宝网-违背发货时间承诺/未按约定时间发货介绍
淘宝网购,卖家不发货,怎么办?
网购退款成功了,但是卖家仍然把货寄出,这种情况下,你是可以选择不给卖家退回的。因为从平台的流程上来看,这个交易是没有什么问题的。这个操作的主要问题就出自于物流和商家点击退款成功的时间之间的差距。但是作为一个正常人来说,都应该要把这笔货给退回去的。因为商家已经把钱退款给你,这个交易相当于也就终止了,你就需要先把他的货给退还回去,如果不退还的话,一方面自己的良心上应该是过不去的吧。另一方面,商家要是追究起来,责任是全在你的。至于后面对你有什么影响,那就不确定了。
现在随着电商的发展和各个地方物流业的发展,网上购物成了越来越流行和普及的一种购物方式,甚至成为了很多人主要的购物方式。而这样的一种方式的运用,又推动了电商行业更加完善,更加全面,更加细节化的发展。其中淘宝就是网上购物的巨头之一。
随着电商更加细节化和各方各面的发展,对于消费者来说是越来越有好处,同样的,对于商家的利益也是有一定的保障的。既然是电子交易平台,属于交易,交易就会有不合适的时候,都可能会存在退货款,现在淘宝和天猫对于退货款的服务越来越完善,尽量的保全商家和消费者两方的利益。但是仍然有可能会有很多漏洞被消费者或者是商家所抓住,借此是准备敲诈对方商家或者是消费者一笔的。淘宝上的交易是有一套流程的。正常的交易都是在这个流程下面出来的。但是也会有很多有心之人利用这套流程漏洞,去做一些不好的事情。而让这样的一个交易能够变得越来越好,一方面需要靠平台的补漏洞,平台更加完善。而另一方面,就需要商家和消费者双方的自觉了。
淘宝物流不能发货,为什么非要发货
一、淘宝不能发货怎么办
1.可能是因为买家还没进行付款操作,即交易订单状态为“等待买家付款”。
2.如果买卖双方协商需要关闭交易时,卖家在交易状态时可以操作关闭,买家也可自行关闭交易。
3.当买家已经进行付款操作,即交易订单状态为“买家已付款”,买家可以及时申请退款,后续卖家同意退款协议即可。
4.当交易状态为“交易关闭”的0~15天内,如果卖家存在付款后并未有发货行为,买家也可以在“已买到的宝贝”中“投诉卖家”,选择“违背发货时间承诺”的投诉。
这些方法步骤都是对淘宝不能发货而可以采取的措施。
二、淘宝不能发货的原因
1.商品出现短缺正在补货,或者是为了降低进货成本,想积累一定数量再去进货。
2.可能该店铺是是一家新店,产品都没货,但他会先上架,收钱,在一定的时间段都不发货,到时间了跟客户说没货会退款,但最后测出来这个产品没问题。
3. 可能出现快递透单子,当在店家都是把快递单打出来,再放到库房,然后打包,发货等等原因
关于淘宝不能发货和淘宝货到付款的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。