今天给各位分享淘宝规则考试的知识，其中也会对淘宝规则考试怎么考进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

本文目录一览：

• 1、淘宝考试在哪里考
• 2、我是淘宝卖家，我朋友按淘口令进来买东西，会不会被降权变成虚假交易？
• 3、淘宝考试答案哪些行为属于违反消费者保障质量规定？
• 4、2022淘宝云客服考试4次没通过

淘宝考试在哪里考

1、先在淘宝中登陆我们的账号。

2、登陆之后我们打开卖家中心，在右上角的”卖家中心“直接单击就可以打开了。

3、进入“卖家中心”，点击“我要开店”或“免费开店”进入开店任务页面，点击“开始考试”即可开始开店在线考试。

扩展资料:

淘宝规则是指阿里巴巴旗下的淘宝为了规范淘宝的用户而制定的规则，一般只有在用户出现违规的时候才适用，平时也有一些操作上面的规则。

违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。淘宝网用户在适用规则上一律平等。

参考资料来源：淘宝规则_百度百科

我是淘宝卖家，我朋友按淘口令进来买东西，会不会被降权变成虚假交易？

不会。

虚假交易都是建议下架关注30天后，然后重新上架的或是删除重新发布的，如果商品一直在线的，不排除系统会一直进行对商品进行排查审核的，后续还有什么处罚，这个也是无法保证的。

关于虚假交易的判定都是非常严格的，既有系统的技术排查，也有工作人员的判断。

虚假交易的判定基础包括但不限于下面的情况：买卖方登录Ip地址是否相同、是否有对应物流信息或者物流信息与买家收货地址是否一致、买家购买行为不符合一般情况而该情况不属于个例、宝贝价格是否经常大幅度变动。

扩展资料

根据《淘宝规则》

第七十二条

1.通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之八十以上，若相应违规笔数达九十六笔以上的，每次扣九十六分；若相应违规笔数四十八笔以上但九十六笔以下的，每次扣四十八分；

2.通过不正当方式所提高的信用积分占账户总信用积分百分之五十以上但百分之八十以下，若相应违规笔数达四十八笔以上的，每次扣四十八分；

3.其它通过不正当方式提高账户信用积分的，每次扣二十四分；

4.通过不正当方式提高商品销量的，每次扣六分。

淘宝对涉嫌虚假销量、信用的商品给予三十天的单个商品搜索降权，同时根据卖家店铺涉嫌虚假交易情节严重程度给予卖家七至九十天的全店商品搜索降权。

淘宝开店必须通过淘宝开店考试，这个是2010年底淘宝网对新卖家启用的新规则。考试的主要内容是《淘宝规则》，考试分数须达到60分才能通过，其中的基础题部分必须准确率100%。

考试通过后阅读诚信经营承诺书，然后根据提示填写店铺名称、店铺类目及店铺介绍，勾选同意“商品发布规则”及“消保协议”，然后确认提交。如果一切正常这个时候你就拥有了一个属于你自己的淘宝网店铺了！开店成功了！

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

淘宝考试答案哪些行为属于违反消费者保障质量规定？

存在以下行为的，属于违反消费者保障质量规定：

（1）商品存在缺陷的。

（2）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的。

（3）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的。

（4）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

（5）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

（6）销售的商品数量不足的。

（7）服务的内容和费用违反约定的。

（8）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。

（9）法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。

扩展资料：

淘宝消费者保障服务，是指经用户申请，由淘宝在确认接受其申请后，针对其通过淘宝网这一电子商务平台同其他淘宝用户(下称"买家")达成交易并经支付宝服务出售的商品，根据本协议及淘宝网其他公示规则的规定，用户按其选择参加的消费者保障服务项目（以下称“服务项目”），向买家提供相应的售后服务。

消费者保障服务是淘宝网推出的旨在保障网络交易中消费者合法权益的服务体系。“商品如实描述”，为加入消费者保障服务的必选项。“7天无理由退换货”、“假一赔三”、“虚拟物品闪电发货”等都是其中的服务之一，由卖家自行选择加入。

参考资料来源：百度百科-消费者保障服务

2022淘宝云客服考试4次没通过

淘宝售后客服考试的内容以及考试标准其实就是淘宝售后客服应该具有的基本客服素质、处理售后问题的能力以及售后再次销售的技巧。萌萌客客服外包公司负责人提到过一般情况下从以下几个方面作为考试内容和标准。

一、售后客服的工作内容1.能不能及时发货：每位客户下完单后都一种期待值，若是迟迟不发货，拖到买家来催货，就会让买家对店铺的满意度大打折扣。2.包裹是否打包好了：倘若买家收到的是破损的包裹，买家极大可能会投诉或者给差评。在发包裹前，商家可以放些小礼物，增加买家对店铺的好感度。3.能否保障快递：如果快递即将送达目的地时，淘宝客服可以给买家发个信息他，提醒一下买家。这样会显得商家特别细心对待买家非常上心。

第一步：下载好淘宝考试助手，注册一下账号，然后充值完成，在下载的时候可能会遇到360这样的安全软件拦截，直接点击信任就可以了，因为这个涉及到资金，安全软件都会提醒一下的；第二步：充值成功后，返回到主界面，将自己的考试地址输入到第一个输入搜索框，然后点击“打开考试连接”，进入下一步；第三步：登录自己的淘宝账号，可以扫码，也可以登录账号，根据自己的要求。如果出现扫码，但是没有手机，把鼠标放到二维码右上角的空白处，会出来一个小手标志。点击一下，就能切换到账号输入界面了；第三步：进入到考试界面后，点击初始化按钮，然后找到一键考试，点击；第四步：开始一键考试，淘宝违规考试助手就可以自动的进行答题，当然也可以自己做答。一般来说这个工具的成功率比较高，一般都是96到100分，运行完成，再回到自己的卖家中心，你就会发现考试已经通过了。以上就是淘宝违规考试怎么考的介绍，卖家网建议有条件的还是学习下淘宝规则，淘宝违规考试也是为了让卖家更加熟悉淘宝规则，了解淘宝规则之后，就可以有效的减少违规的次数，这对卖家来说是比较有帮助的。

关于淘宝规则考试和淘宝规则考试怎么考的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。