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1.信访调研报告信访局中的来信科、来访科、来电科、复查科的主要职能是协调，即收到信访件后交给谁处理的问题。当然交办后要督促，要反馈，但这是后话，连交给谁处理都搞不清，如何督促？如何反馈？这里需要搞清楚的问题有三个：
一是扯皮问题。有些问题张三可以处理，李四也可以处理，王五也可以处理，这里就要调研谁是牵头单位。如马路市场问题，这是社区里的通病，有历史沿革问题，有部门单位互相推诿问题，可以作为调研课题。
二是涉法问题。有些问题不是行政部门处理的，但市民往往向信访局反映，这就要看你的法律知识和政策水平。如果不是政府处理的，而是法律处理的，就不能受理，这可以作为一个调研课题去调研。如小区道路和绿地的纠纷，市民之间的民事纠纷问题等。要界定政府职责和法律关系。政府不是无限政府，政府只能在法律框架内活动，超出法律的授权，就是政府越权，也是对司法的侵权。在这个问题上，有些领导到现在也搞不清，往往拿了群众信访件批给政府部门，导致部门无法办理。
三是热点问题和难点问题。这需要将日常信访件作个归类，看看到底主要问题是什么。
如何写总结和调查报告（上）----------李晓明根据“白云讲坛”的计划，由我来讲如何写总结和调查报告。
下面讲三个问题：一、写作并不难现在不少单位都反映，缺少能写材料的人。 什么叫能写什么叫不能写？我看关键问题是肯不肯写。
只要肯集中精力去专研，就一定能写出好文章。咱们知道，谁都会说话，其实，写作就是说话，只不过是经过认真准备的说话，把你说的话更加精练，更加条理，更加主题鲜明并把它变成书面的文字而已。
上点岁数的同志在中学时都记得一篇课文——《半夜鸡叫》，作者是战士作家高玉宝。 高玉宝没读过书，参军后识了几个字，当了连队通讯员，还经常因字识得不多而把信送错。
然而就是这么一个连中学都没上过的人却能为全中国的中学提供一篇范文，说明写作并不难，只要你拥有以下五条就可以了：一是要有写作的兴趣。什么事情都是，只要你想干好它，你就能发挥出很大的潜能来。
有人说，写不出好材料是脑子不行。其实，人的大脑细胞差不多，都是几百亿个，这个资源是取之不尽用之不竭的，任何一个脑力劳动者一生用不完它的十分之一。
只要你对它兴趣，就能把你的大脑潜能发挥出来；二是要有真实的素材。搞新闻的称它为占有第一手资料。
我们不少人不愿认真掌握情况，结果闷在屋子里苦思冥想地编，闭门造车当然难了；三是要有鲜明的主题。就是你要表达什么意思先要搞清楚。
高玉宝就是要通过自己苦大仇深的经历去揭露地主阶级贪婪与剥削的本性，整个文章就是围绕这一主题来写的，要表达的意思非常清楚；四是要有朴素的语言。 正因为他来自社会最底层，没有接受过那么多空话套话和八股文的影响，所以文章所用的语言都是大实话、老实话，让人感到生动和贴切；五是要有一点写作知识。
有的人，读了几本写作通论之类的书，甚至中文系毕业还是写不好文章，为什么？其实，自古有一句话——叫“假传万卷书，真传一句话。 ”文章如何开头，谋篇如何布局，层次与逻辑如何分明，问一问明白人，20分钟就可以搞定，或者找一篇好文章，照葫轳画瓢揣摩几次也就有数了。
所以，要写好文章，既不要把它看成很难的事，也不能把它看成很轻松的事，必须通过主观努力，这样就没有办不好的事了。 二、总结和调查报告的基本要求（一）总结1、总结的概念。
总结是通过对过去一段工作的回顾与分析评价，判明得失利弊，提高理性认识，用以指导今后工作的一种常用文书。2、总结的特点。
有两个。一是内容的自我性。
也就是自己写自己，站在第一人称的角度上。用别人的口气写你，就成了调查报告或其它报道了。
它是以客观评价自身工作活动的经验教训为目的，以回顾自身工作情况为基本内容，以自身工作实践的事实为材料。二是回顾的理论性。
总结应当忠实地反映自身工作实践，不应夸大其词。但总结又不是工作的流水账，它是对工作实践活动的本质概括，要在回顾工作实践活动全过程的基础上，进行分析研究，归纳出能够反映事物本质的规律，把感性认识上升到理性认识，这正是总结的价值所在。
3、总结的分类根据性质的不同，可把总结分为工作总结、学习总结、会议总结等等。 根据范围的不同，可把总结分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本科室总结等。
根据时间的不同，可把总结分为月、季、年度总结或阶段性总结等。根据内容的不同，可把总结分为全面总结和专题总结两类（如信息科总结或信息科的社区数字化情况总结）。
4、总结的结构、内容和写法总结一般由标题、正文和尾部三部分组成。（1）标题。
大体有两类形式：一是公文式标题；一是非公文式标题。公文式标题由单位名称、时间、事由、文种组成，如《白云街道社区建设科2004年度关于选举和培训居委会干部的工作总结》（也就是四个W）、《白云街道2004年上半年宣传工作的总结》。
非公文式标题则比较灵活，可以为双行标题，也可为单行标题，如《推动人才交流，培植人才资源》——白云街道组织工作的几点做法。（2）正文。
其结构由前言、主体、结尾组成。一是前言。
即正文的开头，一般简明扼要地概述基本情况，交代背景，点明主旨或说明成绩，为主体内容的展开做必要的铺垫。 例如：（毛选里《三个月总结》开头一段）二是主体。
这是总结的核心部分，其内容包括做法和体会，成绩和问题，经验和教训等。这一部分要求在全面回顾工作情况的基础上，深刻、透彻地分析取得成绩的原因、条件、做法、以及存在问题的根源和教训，揭示工作中带有规律性的东西。
建议读一读毛主席的《关于打退第二次反共高潮的总结》和《三个月总结》。回顾要全面，分析要透彻。
三是结尾。可以概述全文，也可以说明好经验带来的效果，也可以提出今后努力方向或改进意见。
（仍举《三个月总结》结尾例子）（3）尾部。 包括署名和时间两项内容。
如果标题中已有署名，这里可不再写。（二）调查报告1、调查报告的分类。
一是总结典型经验的调查报告。调研对象必须是先进典型。
二是反映情况的调查报告。 如：当前辖区居民的生活情况、当前机关干部的素质等。
三是揭露问题的调查报告。如：黑社会为什么能在这里猖獗？这。
一、调查概况我于2005年9月份，对我实习的一所省重点中学的学生的学习心理状况进行了调查。
通过调查研究，对中学生的学习心理有了初步的了解，为准确地把握当前中学生的学习心理动向，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，探索实施素质教育的新路子，提供了客观依据。二、调查的具体目标和方法（一）具体目标1、中学生的学习心理现状2、当前中学生的学习心理特点3、当前中学生的学习心理成因及对策（二）调查方法学生问卷，内容涵盖教育价值观、学习态度、学习需求和学习目的四个方面。
问卷调查在六中学进行，共发问卷80份，回收有效问卷70份，接近理想的高效样本数。三、调查结果对学生问卷调查分析，中学生的学习心理具有明显的时代特征。
（一）中学生的学习心理现状分析1、教育价值观调查显示，大部分中学生具有较为明确的教育价值观。74%的学生认为学习的作用是提高自身素质，10%的学生认为学习的作用是为了考大学，16%的中学生没有考虑。
调查还显示，中学生的教育价值观带有显著的经济社会特征。他们认为，青年人的经济收入与受教育程度成正比，其中65%的学生认为大学生挣钱多，25%的学生认为高中毕业生挣钱多，8%的学生认为初中毕业生挣钱多。
2、学习态度调查结果表明，67%的学生对学习的热情较高，24%的学生对学习的热情中等，9%的学生害怕学习。这与他们“考大学”意识淡化是相一致的。
值得注意的是，害怕学习的学生数占相当份额。而且，我们在调查中还发现，90%的学生都有自己“最讨厌的课程”。
学生害怕学习或讨厌某些课程的根本原因，一是与教师的教学方法紧密相关；二是与该课程的实用价值紧密相关。调查结果显示，86%的学生对与现实生活联系紧、实用性强的语文、数学、物理、化学热情较高，而对学术性较强的历史、地理、生物、英语不感兴趣。
在学生讨厌的课程中，英语是初中的核心课程之一，有45%的学生认为“英语对于我们以后的生活几乎没有用处”。3、学习习需求当前，“特长”是师生共同关心的热门话题，在调查中我们发现，大部分学生对“特长”有正确的认识，其中，92%的学生有自己感兴趣的目标，且有52%的学生希望得到教师的指导。
同时，78%的学生希望学到较多的、实用的科技知识，使之能对他们以后的生活工作有所帮助。4、学习目的调查结果表明，对于高中毕业后的打算，99%的学生有读大学愿望。
（二）当前中学生的学习心理特点调查显示，当前中学生的学习心理与以往的中学生的学习心理相比，有明显不同。1、教育价值趋向多元化、务实化、功利化他们中的大部分人已经认识到了教育的重要价值在于帮助他们提高自己的综合素质，使他们掌握生存、生活所需的基本的文化科学知识，以增强自己在未来社会的竞争能力。
在此基础上，部分家庭经济条件较好且成绩优秀的学生则致力于追求更高等的教育。中学生的教育价值观的另外两个特点是务实化和功利化。
中学学生越来越强烈地追求未来教育输出的经济价值，他们中的很多人从经济的角度去衡量所学课程的价值，继而决定自己在不同课程上的努力程度。他们要求课程教学更多地联系生活和生产实践，渗透更多的实用技术。
我们知道，由于年龄和学识的制约，中学生的认知、分析、判断等能力既不成熟又不稳定。事实上，相当多的中生的教育价值观是迷茫的。
其原因在于：一是越来越多的大学生难以就业，从而使他们对考大学失去信心；二是学术性较强的中学文化课程难以满足学生对职业技术的需求，难以使他们产生学习的内在刺激和利益驱动。这些原因使越来越多的学生厌学。
2、学习需求的纵向多层次和横向多目标在调查中我们发现，中学生由于个人的学习基础、教育价值观和对未来的期望等方面的差异，使他们的学习需求具有纵向多层次和横向多目标的特点。学习需求的纵向多层次是指学生对所学知识的深度要求不一。
高中毕业后准备就业的学生，只要求掌握基础知识；准备考高职或艺术类院校的学生，要求课程教学难易适度、学业成绩达中等水平；追求大学教育的学生，则要求最大容量地掌握所学知识，学业成绩达上等水平。学习需求的横向多目标是指学生对所学知识的广度要求宽泛。
他们既要求学好学术性较强的课程知识，又要求充分培养自己的特长，还要求掌握更多的实用技术。3、学习目的明确，但具有主观性和不协调性对学生的问卷调查表明，89%的学生具有明确的学习目的。
但是，通过对调查问卷的对比分析和对学生本人的考察，我发现，学生的学习目的具有严重的主观性和不协调性。学生学习目的主观性突出表现在：他们已经认识到了未来进入城市就业的艰难性。
很明显，如此大的一个群体具有这个想法是极不现实的。此外，40%的学生希望自己以后在事业上能取得成功。
学生学习目的的不协调性主要表现为思想与行动的不协调。调查结果表明， 37%准备考大学的学生中有相当多的人在学习上并没有显现出相应的积极性，而是呈现出一种消极等待的学习态度。
可以根据自己情况进行删改。
4.写一篇关于教育问题的调查报告教育调查是指调查者有目的、有计划地运用各种方式方法，了解、考查教育工作中的某一方面的情况，进行全面、深入的分析，探求其本质和规律。
一、教育调查的对象、范围和内容
教育调查的对象主要是实习学校的各项组织和广大师生，以及实习学校的办学条件和主要基础设施。调查的范围一般应在实习学校内部进行。如果调查内容需要，也可以扩大范围，进行对比性调查。调查的内容可围绕以下几个方面：
了解实习学校的基本情况、历史和现状、贯彻党的教育方针政策和教育教学改革情况。
调查优秀教师的先进事迹及教育教学经验。研究学生德、智、体诸方面值得研究的问题。
二、教育调查的步骤
围绕选定的研究课题，确定调查的目的、任务。
选定调查的对象、范围、内容和方法。
拟定调查提纲，安排调查时间。
提出调查提纲，征求各方面的意见，送交指导教师审阅。
按计划开展调查，收集并分析研究调查材料。
写出调查报告。
三、教育调查的方法
根据调查对象和范围的不同，可以运用多种方法，如普遍调查法、抽样调查法、个案调查法、跟踪调查法等。为了使教育调查能全面反映客观现实，获得比较真实可靠的材料，在实际调查中，可以多种方法综合使用。
四、教育调查的基本方式
教育调查可以采用各种方式，如书面材料分析、调查会、问卷调查、谈话访问、实地观察等。在调查过程中，可以几种方式并用。
五、调查报告
调查报告一般包括导言、正文、结论和建议三部分，此外，还可以附录重要的文件、表格、数据、绘图等资料。调查报告的内容要真实具体，文字要简明扼要。调查报告一般应该在实习结束之前写好，尽可能征求被调查者的意见，以便及时修改。
5.教育调查报告你这报告不好写的 中间有段时间 是没有教育的 你还是写十六大以后吧。
具体的数据 上教育部网站上有 每年都有白皮书的。 一、教育调查报告的涵义 调查报告，顾名思义，一是调查，二是报告。
教育调查报告是对教育现象中的客观事物或问题进行深入细致地调查研究之后，将获得的成果写成的书面报告。它是教育调查研究成果的概括和总结，是反映教育调查研究成果的一种文体。
二、教育调查报告的作用 教育调查报告具有以下作用： （一）如实地将教育调查的基本情况，准确地系统地反映出来，提供数据和材料，作为制订教育政策的依据，作为从事教育理论研究的资料。 （二）及时地提供教育实践中的典型经验、典型事例，作为指导教育工作、解决问题的现实依据，发挥榜样的作用，推动教育工作的开展。
（三）通过调查材料，将教育实践中存在的问题，及时反映出来，引起有关方面的注意。 三、教育调查报告的特点 教育调查报告具有如下特点： （一）针对性 针对性是教育调查报告的灵魂。
教育调查报告的写作通常都有明确的针对性和目的性，或者是总结推广某一个典型经验，以带动整个“面”上的工作；或者是对某方面的工作或问题进行分析研究，为制定方针政策提供依据；或者是收集情况，加以必要的分析综合，以供有关部门决策时参考；或者是对有关的教育现象进行理论探讨，即分析各种教育现象间的相互关系和因果关系，以及通过对实地调查资料的分析或归纳，达到检验理论和构造理论的目的。尽管教育调查报告的写作应该从实际出发，但是，调查的目的越明确，针对性越强，调查报告的作用也越明显。
（二）指导性 教育调查报告的指导性主要表现在：教育调查报告不只是客观教育现象的叙述，更重要的是对教育现象的分析和概括，对于教育现象的内在规律的探求。因此，高质量的教育调查报告能够深入揭示出事物发展的规律，对教育实践具有指导意义。
四、教育调查报告的分类 调查报告的运用广泛，形式灵活，可以从不同的角度进行分类。根据在进行教育调查以及在分析调查所获得的材料时所使用的研究与描述方法，可以将教育调查报告分为两类，即定量调查报告和定性调查报告。
（一）定量调查报告。如果在调查研究和在分析调查所获得的材料以及描述调查的结果时采用的是定量研究的方法，则此类型的调查报告称为定量调查报告。
从典型意义上说，定量调查研究报告是用数字和量度来描述对象，而不是仅仅用语言文字。 （二）定性调查报告。
如果在调查研究过程中以及在分析调查所获得的材料和描述调查的结果时采用的是定性研究的方法，则此类型的调查报告称为定性调查报告。与定量调查报告相反，从典型意义上说，定性调查研究报告是用文字来描述现象，而不是用数字和量度。
应该指出的是，在实际教育调查研究中，绝对的、纯粹的定性调查研究或定量调查研究是不多的，更为常见的是，在调查研究中，常综合运用定性研究与定量研究两种研究方法，而以其中一种方法为主。相应的，纯粹的定性或定量调查报告也是不多见的，一般是综合运用文字和数据及量表来描述对象，而以其中一种方法为主。
实际上，它们通常是相互支持的。 五、教育调查报告的写作程序 撰写教育调查报告，一般应遵循以下程序： （一）明确调查目的，编制调查计划 明确调查目的，是搞好教育调查研究的基础；编制调查计划，是开展教育调查活动之前的一项重要准备工作，也是搞好教育调查研究的有力保障。
调查计划的内容一般应包括调查目的、调查对象、调查步骤、调查项目和调查方法等。 （二）搜集资料，初步分析 在开始教育调查之前，调查人员应围绕调查目的，多渠道地搜集有关资料，以熟悉和掌握调查对象的基本情况，并通过初步分析，确定教育调查的重点和主题。
（三）作好准备，实地调查 根据不同的调查方法，作好充分的准备工作，如采用访谈方法所采用的访谈提纲或访谈表格等，然后进行实地调查，以全面地了解和掌握情况。 （四）资料汇总，分析研究 在大量地全面地占有资料的基础上，进行认真的汇总分析，去粗取精，去伪存真，并以一定的理论或思想为指导，深入研究，得出结论。
（五）撰写调查报告 把调查研究的结果写成调查报告，这标志着调查研究的结束，但又是整个调查研究过程中至关重要的一个环节。没有调查报告的产生，就无法体现调查的目的，无法反映调查的结果，也不可能发挥调查报告所具有的指导作用。
6.信访调查报告怎么写关于反映XX市XX县XX同志 有关问题调查情况的报告
XX组织部：
接到XXX转来反映XX市XX县XX同志有关问题的来信后，XX党委高度重视，对反映问题进行了认真调查核实，现将有关情况报告如下：
一、调查工作基本情况
XXX高度重视，立即展开调查，成立了由 、、组成的调查小组，到 、、等地，采取走访了解、个别谈话、查阅资料等方式，对来信所反映的有关问题进行了认真调查核实，对重要内容形成了谈话笔录，并请有关单位出具了相关书面证明材料。
二、被举报人李毅基本情况 XX，男， 19XX年X月出生，X族，XXXX人，XX学历。…… 三、来信反映问题调查了解的情况 1、来信反映：XXXXX。 经查，…………..
…………..，来信反映XXXXX问题属实/不属实/查无实据。
2、1、来信反映：XXXXX。 经查，………….. 2
…………..，来信反映XXXXX问题属实/不属实/查无实据。
四、调查结论及处理意见
从调查了解情况看，来信反映XX市XX县XX同志有关问题……，鉴于上述情况，提出以下处理意见：
1、…………..。 2、…………..。 3、…………..。
特此报告。
附件：（附一些调查座谈笔录、相关证明等）1、2、3、4、5、
单位名称 20XX年X月XX日
调查组成员：