1.商业报告怎么写

第一章 项目总论 总论作为可行性研究报告的首章，要综合叙述研究报告中各章节的主要问题和研究结论，并对项目的可行与否提出最终建议，为可行性研究的审批提供方便。

总论章可根据项目的具体条件，参照下列内容编写。§1.1 项目背景 §1.1.1 项目名称 企业或工程的全称，应和项目建议书所列的名称一致。

§1.1.2 项目承办单位 承办单位系指负责项目筹建工作的单位（或称建设单位），应注明单位的全称和总负责人。§1.1.3 项目主管部门 注明项目所属的主管部门。

或所属集团、公司的名称。中外合资项目应注明投资各方所属部门。

集团或公司的名称、地址及法人代表的姓名、国籍。§1.1.4 项目拟建地区、地点 §1.1.5 承担可行性研究工作的单位和法人代表 如由若干单位协作承担项目可行性研究工作，应注明各单位的名称及其负责的工程名称、总负责单位和负责人。

如与国外咨询机构合作进行可行性研究的项目，则应将承担研究工作的中外各方的单位名称、法人代表以及所承担的工程、分工和协作关系等，分别说明。§1.1.6 研究工作依据 在可行性研究中作为依据的法规、文件、资料、要列出名称、来源、发布日期。

并将其中必要的部分全文附后，作为可行性研究报告的附件，这些法规、文件、资料大致可分为四个部分：（1）项目主管部门对项目的建设要求所下达的指令性文件；对项目承办单位或可行性研究单位的请示报告的批复文件。（2）可行性研究开始前已经形成的工作成果及文件。

（3）国家和拟建地区的工业建设政策、法令和法规。（4）根据项目需要进行调查和收集的设计基础资料。

§1.1.7研究工作概况 （1）项目建设的必要性。简要说明项目在行业中的地位，该项目是否符合国家的产业政策、技术政策、生产力布局要求；项目拟建的理由与重要性。

（2）项目发展及可行性研究工作概念。叙述项目的提出及可行性研究工作的进展概况，其中包括技术方案的优选原则、厂址选择原则及成果、环境影响报告的撰写情况、涉外工作的准备及进展情况等等，要求逐一简要说明。

§1.2 可行性研究结论 在可行性研究中，对项目的产品销售、原料供应、生产规模、厂址技术方案、资金总额及筹措、项目的财务效益与国民经济、社会效益等重大问题，都应得出明确的结论，本节需将对有关章节的研究结论作简要叙述，并提出最终结论。§1.2.1 市场预测和项目规模 （1）市场需求量简要分析。

（2）计划销售量、销售方向。（3）产品定价及销售收入预测。

（4）项目拟建规模（包括分期建设规模）。（5）主要产品及副产品品种和产量。

§1.2.2 原材料、燃料和动力供应 （1）项目投产后需用的主要原料、燃料、主要辅助材料以及动力数量、规格、质量和来源。（2）需用的主要工业产品和半成品的名称、规格、需用量及来源等。

（3）进口原料、工业品的名称、规格、年用量、来源及必要性。§1.2.3 厂址 地理位置、占地面积及必要性 水源及取水条件。

废水、废渣排放堆置条件。 §1.2.4 项目工程技术方案 （1）项目范围，即主要的生产设施、辅助设施、公用工程、生活设施内容。

（2）采用的生产方法、工艺技术。（3）主要设备的来源，如需向国外引进，则简要说明引进的国别、技术特点、型号等。

§1.2.5 环境保护 排放污染物的种类、数量，是否达到国家规定的排放标准。 主要治理设施及投资。

§1.2.6 工厂组织及劳动定员 工厂组织形式和劳动制度。 全厂总定员及各类人员需要量。

劳动力来源。 §1.2.7 项目建设进度 §1.2.8 投资估算和资金筹措 （1）项目所需总投资额。

分别说明项目所需固定资产投资总额（包括投资方向调节税、建设期利息）、流动资金总额，并按人民币、外币分别列出。（2）资金来源。

贷款额、贷款利率、偿还条件。合资项目要分别列出中、外各方投资额、投资方式和投资方向。

§1.2.9 项目财务和经济评论 （1）项目总成本、单位成本。（2）项目总收入，包括销售收入和其它收入。

（3）财务内部收益率、财务净现值、投资回收期、贷款偿还期、盈亏平衡点等指标计算结果。（4）经济内部收益率，经济净现值、经济换汇（节汇）成本等指标计算结果。

§1.2.10项目综合评价结论 §1.3 主要技术经济指标表 在总论章中，可将研究报告各章节中的主要技术经济指标汇总，列出主要技术经济指标表，使审批和决策者对项目全貌有一个综合了解。主要技术指标表根据项目有所不同，一般包括：生产规模、全年生产数、全厂总定员，主要原材料、燃料、动力年用量及消耗定额、全厂综合能耗及单位产品综合能耗，全厂占地面积、全员劳动生产率，年总成本、单位产品成本、年总产值、年利税总额、财务内部收益率，借款偿还期，经济内部收益率，投资回收期等。

§1.4 存在问题及建议 对可行性研究中提出的项目的主要问题进行说明并提出解决的建议。第二章 项目背景和发展概况 这一部分主要应说明项目的发起过程、提出的理由、前期工作的发展过程、投资者的意向、投资的必要性等可行性研究的工作基础。

为此，需将项目的提出背景与发展概况作系统地叙述。说明项目提出的背景、投资理由、在可行性研究前已经进行的工作情况及其成果、重要问题的决策和决策过程等情况。

在叙述项目发展概况的同时，应能。

2.要一篇商务报告

随着经济的发展，连锁行业的管理人才也越来越受人才市场欢迎。记者近日从人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心了解到，该中心将在2008年5月31日正式推出连锁经营管理高级人才新职业试点培训。那么，什么是连锁经营管理高级人才？主要工作内容有哪些？就业前景如何呢？又需要哪些技能呢？

连锁经营管理高级人才 需具备综合技能

连锁经营管理高级人才，是指维护连锁经营的正常运行，促进连锁经营管理的科学化、现代化的连锁经营管理专业人员。主要为企业提供经营与财务管理、运营流程，以及物流与配送、采购决策与库存控制、防损管理、品牌与危机管理等服务。连锁经营管理高级人才可以从事连锁企业总部业务部门中的管理和技术方面的工作，连锁企业各门店的管理工作，连锁企业物流配送中心的管理和技术应用方面的工作，及现代商业企业的相应管理和技术应用方面的工作；并且就业方向还可以面向连锁经营企业分店店长（分店经理）、采购主管、仓储主管、连锁企业信息主管。

想要成为连锁经营管理高级人才，要能够识读销售和市场计划，收取和整理请购单，汇总库存明细单；能够在指导下设计总部组织结构，制定总部职能并设计总部组织结构和总部各部门基本职能，制定门店的主要岗位职责，制定各门店的服务要求；能够协助制定人力资源规划流程，进行员工的招聘与录用，识读《员工考核鉴定表》，进行员工考核评估，员工工作评估及评估标准，员工入职培训，员工行为道德规范、人事制度培训，能够解释企业人事制度；能够协助进行顾客服务培训，进行公共关系宣讲、介绍企业管理原则，能够协助新企业管理原则培训、连锁经营商品市场定位，客户定位、价格定位等。能够选择连锁经营商品采购经营方式，商品订货方式；能进行订货洽商，制定采购合同并进行订单统计。

人才缺口至少60万

据《中国连锁业人力资源发展报告》显示：由于行业发展过速而人才培训机制不足，连锁经营行业正在面临人才荒。其中尤为稀缺的是管理型人才。按保守估计，目前全国连锁行业的管理性人才缺口至少为60万，而培养一个成熟的中高级管理人才需要的时间比较长，一般说培养一个部门经理级中层管理人员需要好几年时间，而一个经理要培养成店长至少又需要3年左右，因为经理只是面对一个部门，而店长却要纵观全局。因此，目前国内实际培养总能力还不足人才需求的1%。人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心还将在5月24日召开中国连锁经营管理高级人才职业发展研讨会，向社会提供更多人才需求的信息。

待遇状况根据能力评定

从收入来看，不同地区、不同级别的连锁经营管理高级人才的收入有很大的差别，主要还是看个人的能力和工作经验。北京德利丰根教育文化发展有限公司负责人王凯民告诉记者，一般来说，连锁经营管理高级人才的月薪在3000~4000元左右，但是对于一些高级人才来说，年薪也可达到10万-20万元。此外，现在由于人才的稀缺，不少公司也纷纷花高薪挖人，记者采访到某连锁企业项目运营总监刘先生，他告诉记者，他一开始是某连锁企业项目主管，月薪仅为3000元；第一次跳槽后担任某国内连锁经营机构项目经理，月薪就涨到了6800元；第二次跳槽后现在月薪已经增到9000元。

3.商务的工作总结怎么写

去百度文库，查看完整内容> 内容来自用户：教育资料库 商务工作总结 篇一：商务经理年终工作总结范文 商务经理年终工作总结范文 这是一篇商务经理年终工作总结范文，文章主要讲了电子商务经理是指负责企业站运营管理、站战略决策及站运营计划监控的站运营管理岗位，让我们一起来看看详细内容吧~ 作为天下欣带团队商务经理。

要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好。

但作为商务经理在工作也要注意许多细节， 不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。

也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。

但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。

各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

4.商务的工作总结怎么写

1）商务总结的概念 所谓商务总结，是人们对一个时期或一个方而的实践活动所完成的情况，取得的经验及存在的问题，作系统的检验，分析和评价。

它将单位、部门或个人开展的某项活动的情况，进行归纳、综合，找出规律，以达到发扬成绩、克服缺点、交流信息、传播经验、推动工作的目的的一种文书。 （2）商务总结的结构及写作方法 总结一般由标题、正文和落款三部分组成。

①标题 即总结的名称。常见的标题有三种： a由单位、时限和文种构成。

b概括总结的主要内容或主要观点，不标明“总结”字样。 c由正题和副题组成。

正题概括总结内容，副题标明单位和时限等。 ②正文 即总结的内容。

由三部分组成。 a基本情况。

即把总结对象的一般情况，如时间、地点、原因、过程，以及总的成绩、体会等，简明扼要地叙写在开头。 b主要成绩、经验、体会、教训和做法。

一篇总结不可能这几个方面都写，应有所侧重。如经验总结，详写经验、体会、其他则略写。

c存在问题和今后打算。 ③落款 即总结的署名和日期。

如果总结以单位名义撰写或发表的，署名可以放在标题下面，也可放在文尾；如果标题上已出现单位名称，可不必署名。如果总结以个人名义写的，或系投稿发表的，署名应在标题下面。

如果系向上级呈报的，署名和日期一般放在文尾，署名在上，日期在下。 总结的结构类型常见的有： ①归类型 按照内容的逻辑关系归成几个方面。

②循时型 按照事物发展的时序，层层深人地介绍经验体会或具体做法。 ③综合型 这种类型集归类型和循时型之长处，采用事理相问、纵横结合来介绍经验体会或具体做法。

商务总结例文 从落实责任制入手 加强企业管理的基碲工作 前几年，我们公司建立了工人岗位责任制和干部职务责任制，对于克服职责不清和无人负责的现象，起到了较好的作用。但是，没有明确每项工作要干到什么程度，达到什幺标准。

结果衡量没有尺度，考核没有依据，往往是责任制写在纸上贴在墙上，执行不执行一个样。工人们反映，这样的责任制好像“橡皮足子”可长可短，不好衡量，容易流于形式。

事实说明，生产水平越高，越要落实责任制，把基础工作搞扎实。 一、制定岗位考核标准 我们对全公司劳动管理和岗位责任制的现状进行调查，摸清情况，然后根据各厂赶超国内外先进水平的目标和多快好省的要求，制定了工人的岗位考核标准和干部的办事细则，要求做到“全、细、严”的要求。

所谓“全”，就是工人的标准要有七项内容，即：产量、质量消耗指标；技术操作标准；事故控制标准；设备维护标准；文明生产标准；限额领料金额和劳动纪律规定。干部办事细则必须有四个方面，即：分管的指标必须完成；分管的基础工作必须健全；专业分析必须及时、准确；业务工作必须取得成绩。

所谓“细”，就是按工人岗位确定标准，每个岗位都要订出几条标准；每一个干部都要把所承担的业务，一项一项地订出办事程序、协作关系、时限与完成程序。所谓“严”，就是制定岗位标准与办事细则，不能迁就现状，而是要按照创水平、攀高峰的要求来制订。

不仅要有“定向”的要求，而且要有明确的数量、质量、时间的要求，要能够据以考核。 二、严格按标准进行孝核 制订出考核标准后，我们坚持从严考核，用一套定额、计量、原始记录和统计，精确地计算每个岗位的生产效果，科学地分析每项技术操作，使各项经济活动和生产技术操作规格化、标准化、最佳化。

各厂矿对工人普遍实行了班统计、日公布、周分析、月总结的制度；各干部按人建立考核手册，接日登记办事细则完成情况，按周由上一级领导签字记分，按月用百分制进行计算。这样使考核的过程，变成技术分析的过程、班组经济核算的过程、竞赛评比过程。

有了这套考核办法，既可以有节奏地组织生产，又做到了好坏分明，功过有别，为实行奖惩和升级提供了可靠依据。 三、根据考核结果实行奖惩 在严格考核的基础上，我们把考核同奖惩紧密结合起来，指导考核结果，做到赏罚分明。

我们在发放利润提成奖金时，根据在赶超先进水平，实现优质、低耗方面是否有成绩，在降低成本、完成定货合同、实现内部利润等方面经济效果是否显著，在企业管理的基础工作上是否扎实等三方面，为每个厂矿评定分数，按得分多少，把厂矿分为贡献突出单位、成绩较好单位、完成任务单位、工作较差单位四类，并分别按四种标准领取奖金。各厂矿在把奖金分配到人时，还要根据平时考核，按贡献大小、能力高低、劳动态度三方面，对每个职工评定分数，按分计奖。

工人们说：过去发奖，不是“一人一汤”，就是领导印象。现在是奖多奖少看贡献，贡献大小有考核，有赏有罚心里明。

过去有事大家“推着转”，现在人人抢着干，出满勤、干满点的越来越多了，泡病假、混日子的越来越少。过去许多单位争着要人，现在变成争着喊人。

实践说明，制定岗位考核标准，严格按标准进行考核和根据考核结果实行奖惩三位一体，是落实岗位责任制，把企业各项管理基础工作进一步扎根基层的行之有效的。

5.商业计划书范文

我是商学院学生，我有一份我们团队参加大学生创业计划大赛时用的商务计划书样本，是老师给的，我觉得还是很不错的，很实用，也很规范

全文26000多字，不能都发上来，如果你想要的话可以留邮箱给我，我发给你

我把目录贴上来，你看一下是不是你想要的

目录

以下是本样本目录表。注意，当你作好你的商业计划书后，要重新编排页码。有关图表信息请参阅本样本第九章，提供这些信息资料的编排意见。

第一章：摘要 3

第二章：公司介绍 6

一、宗旨（任务） 6

二、公司简介 6

三、公司战略 7

1.产品及服务A: 7

2.产品及服务B，等等： 8

3.客户合同的开发、培训及咨询等业务： 8

四、技术 8

1、专利技术： 8

2、相关技术的使用情况（技术间的关系）： 8

五、价值评估 9

六、公司管理 9

1.管理队伍状况 9

2.外部支持： 10

3.董事会： 10

七、组织、协作及对外关系： 10

八、知识产权策略 11

九、场地与设施 12

十、风险 12

第三章：市场分析 13

一、市场介绍 13

二、目标市场 14

三、顾客的购买准则 15

四、销售策略 16

五、市场渗透和销售量 16

第四章，竞争性分析 17

一、竞争者 17

二、竞争策略或消除壁垒 18

1.竞争者[A,B等] 18

第五章；产品与服务 19

一、产品品种规划 19

二、研究与开发 20

三、未来产品和服务规划 20

四、生产与储运 20

五、包装 21

六、实施阶段 21

七、服务与支持 21

第六章 市场与销售 22

一、市场计划 22

二、销售策略 23

1、实时销售方法 23

2、产品定位 23

三、销售渠道与伙伴 23

四、销售周期： 25

五、定价策略 26

1、产品、服务： 26

2、产品/服务B 27

六、市场联络； 27

1、贸易展销会 27

2、广告宣传 28

3、新闻发布会 28

4、年度会议/学术讨论会 28

5、国际互联网促销 28

6、其它促销因素 28

7、贸易刊物、文章报导 29

8、直接邮寄 29

七、社会认证 29

第七章 财务计划 29

一、财务汇总 29

二、财务年度报表 30

三、资金需求 30

四、预计收入报表 31

五、资产负债预计表： 32

六、现金流量表： 32

第八章 附录 32

一、[你公司或项目]的背景与机构设置： 33

二、市场背景： 33

三、管理层人员简历 34

五、行业关系 34

六、竞争对手的文件资料： 34

七、公司现状 34

八、顾客名单 35

九、新闻剪报与发行物： 35

十、市场营销 35

十一、专门术语 35

第九章 图表 35

6.求完整份商业计划书范文

没有完整的 因为公司的商业信息是任何人都不可以偷漏的~！ 我可以给你个范文看看 更多详情请进入 / 或电话咨询 02161509726 、02158426733 -------------------------------- 年月（公司资料） 地址、邮政编码、联系人及职务、电话、传真、网址、电子邮箱 报告目录 第一部分摘要（整个计划的概括）（文字在2-3页以内） 一.公司简单描述 二.公司的宗旨和目标（市场目标和财务目标） 三.公司目前股权结构 四.已投入的资金及用途 五.公司目前主要产品或服务介绍 六.市场概况和营销策略 七.主要业务部门及业绩简介八.核心经营团队 九.公司优势说明 十.目前公司为实现目标的增资需求：原因、数量、方式、用途、偿还 十一.融资方案（资金筹措及投资方式及退出方案） 十二.财务分析 1.财务历史数据（前3-5年销售汇总、利润、成长）2.财务预计（后3-5年）3.资产负债情况 第二部分综述 第一章公司介绍 一.公司的宗旨（公司使命的表述） 二.公司简介资料 三.各部门职能和经营目标 四.公司管理 1.董事会；2.经营团队；3.外部支持（外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等） 第二章技术与产品 一.技术描述及技术持有； 二.产品状况 1.主要产品目录（分类、名称、规格、型号、价格等）；2.产品特性；3.正在开发/待开发产品简介；4.研发计划及时间表；5.知识产权策略；6.无形资产（商标/知识产权/专利等）。

三.产品生产 1.资源及原材料供应；2.现有生产条件和生产能力；3.扩建设施、要求及成本，扩建后生产能力4.原有主要设备及需添置设备；5.产品标准、质检和生产成本控制；6.包装与储运 第三章市场分析 一.市场规模、市场结构与划分 二.目标市场的设定 三.产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析 四.目前公司产品市场状况，产品所处市场发展阶段（空白/新开发/高成长/成熟/饱和）产品排名及品牌状况 五.市场趋势预测和市场机会六.行业政策 第四章竞争分析 一.有无行业垄断 二.从市场细分看竞争者市场份额 三.主要竞争对手情况：公司实力、产品情况（种类、价位、特点、包装、营销、市场占率等） 四.潜在竞争对手情况和市场变化分析 五.公司产品竞争优势 第五章市场营销 一.概述营销计划（区域、方式、渠道、预估目标、份额） 二.销售政策的制定（以往/现行/计划） 三.销售渠道、方式、行销环节和售后服务 四.主要业务关系状况（代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等），各级资格认定标准政策（销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等） 五.销售队伍情况及销售福利分配政策 六.促销和市场渗透（方式及安排、预算）1.主要促销方式；2.广告/公关策略、媒体评估。 七.产品价格方案1.定价依据和价格结构；2.影响价格变化的因素和对策。

八.销售资料统计和销售纪录方式，销售周期的计算。 九.市场开发规划，销售目标（近期、中期），销售预估（3-5年）销售额、占有率及计算依据 第六章投资说明 一.资金需求说明（用量/期限） 二.资金使用计划及进度 三.投资形式（贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等） 四.资本结构 五.回报/偿还计划 六.资本原负债结构说明（每笔债务的时间/条件/抵押/利息等） 七.投资抵押（是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证） 八.投资担保（是否有抵押/担保者财务报告） 九.吸纳投资后股权结构 十.股权成本 十一.投资者介入公司管理之程度说明 十二.报告（定期向投资者提供的报告和资金支出预算） 十三.杂费支付（是否支付中介人手续费） 第七章投资报酬与退出 一.股票上市 二.股权转让 三.股权回购 四.股利 第八章风险分析 一.资源（原材料/供应商）风险 二.市场不确定性风险 三.研发风险 四.生产不确定性风险 五.成本控制风险 六.竞争风险 七.政策风险 八.财务风险（应收帐款/坏帐） 九.管理风险（含人事/人员流动/关键雇员依赖） 十.破产风险 第九章管理 一.公司组织结构 二.管理制度及劳动合同 三.人事计划（配备/招聘/培训/考核） 四.薪资、福利方案 五.股权分配和认股计划 第十章经营 预测增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据 第十一章财务分析 一.财务分析说明 二.财务数据预测1.销售收入明细表2.成本费用明细表3.薪金水平明细表4.固定资产明细表5.资产负债表6.利润及利润分配明细表7.现金流量表8.财务指标分析：1）反映财务盈利能力的指标：a.财务内部收益率（FIRR）b.投资回收期（Pt）c.财务净现值（FNPV）d.投资利润率e.投资利税率f.资本金利润率g.不确定性分析：盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析2）反映项目清偿能力的指标 a.资产负债率b.流动比率c.速动比率d.固定资产投资借款偿还期 第三部分 附录一 附件1.营业执照影本2.董事会名单及简历3.主要经营团队名单及简历4.专业术语说明5.专利证书/生产许可证/鉴定证书等6.注册商标7.企业形象设计/宣传资料（标识设计、说明书、出版物、包装说明等）8.简报及报道9.场地租用证明10.工艺流程图11.产品市场成长 预测图二 附表1.主要产品目录2.主要客户名单3.主要供货商及经销商名单4.主要设备清单5.市场调。

7.商务调查报告如何写

一篇完整的商务调查报告：

**地区进出口贸易商务调查报告

前言：为了深入了解**地区进出口贸易情况，特进行此次调查。调查由**承担，调查时间是2009年7月至8月，调查方式为****调查，各项调查工作结束后，将调查内容予以总结，其调查报告如下：

一、调查对象的基本情况

（概述调查对象基本情况）

二、专门调查部分

（对专门调查部分详述）

三、总结调查内容

四、得出结论

8.简述商务报告的写作过程

一、报告的概念

报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况、提出意见或者建议，答复上级机关的询问。报告属上行文，一般产生于事后和事情过程中。

二、报告的种类

综合性报告。是将全面工作或一个阶段许多方面的工作综合起来写成的报告。它在内容上具有综合性、广泛性，写作难度较大，要求较高。

专题性报告。是针对某项工作、某一问题、某一事件或某一活动写成的报告，在内容上具有专一性。

回复报告。是根据上级机关或领导人的查询、提问作出的报告。

三、报告的写作格式

（一）综合性报告的写法

标题 事由加文种，如《关于2007年上半年工作情况的报告》；报告单位、事由加文种，如《东北师范大学教务处关于2007年度工作情况的报告》。

正文把握三点：（1）开头，概括说明全文主旨，开门见山，起名立意。将一定时间内各方面工作的总情况，如依据、目的，对整个工作的估计、评价等作概述，以点明主旨。（2）主体，内容要丰富充实。作为正文的核心，将工作的主要情况、主要做法，取得的经验、效果等，分段加以表述，要以数据和材料说话，内容力求既翔实又概括。（3）结尾，要具体切实。写工作上存在的问题，提出下步工作具体意见。最后可写“请审阅”或“特此报告”等语作结。

（二）专题报告的写法

标题 由事由、文种组成，如《关于招商工作有关政策的报告》。有的报告标题也可标明发文机关。标题要明显反映报告专题事由，突出其专一性。

正文 可采用“三段式”结构法。以反映情况为主的专题工作报告主要写情况、存在的问题、今后的打算和意见；以总结经验为主的专题工作报告主要写情况、经验，有的还可略写不足之处和改进措施；因工作失误向上级写的检查报告主要写错误的事实、产生错误的主客观原因、造成错误的责任、处理意见及改进措施等。结尾通常以“请审核”、“请审示”等语作结。

（三）回复报告的写法

标题与前两种报告大体相同

正文根据上级机关或领导的查询、提问，有针对性作出报告，要突出专一性、时效性。

四、报告的写作要求

（一）写综合报告应注意抓住重点，突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基础上列出若干观点，分层次阐述。说明观点的材料要详略得当，以观点统领材料。

（二）专题报告，要一事一报，体现其专一性，切忌在同一专题报告中反映几件各不相干的事项和问题。

（三）切忌将报告提出的建议或意见当作请示，要求上级指示或批准。

9.企业电子商务调查报告

大学生眼中的电子商务调查报告 近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。

北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换（EDI）》的选修课，1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程；在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的 必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作 业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。

作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“ 电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢？*****年底，由 与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人（其中MBA 20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识，包括以下几个问题：1、你知道什么是电子商务吗？2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗？3、你能说出电子商务的一般流程吗？4、你知道什么是EDI吗？5、你对电子货币了解吗？第二部分是获得电子商务的途径，包括以下几个问题：1、除了上课外，平时你从哪些方面了解电子商务的知识（依次举出三种途径）。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗？ 对电子商务的认知程度 在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。

数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会 有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认 为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。

这一方面说明 在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说 明，我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。 这不能不让我们担心，电子商务正以令人难以想象的高速度发展，而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要？在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现，问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%,MBA占80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。 在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；4%的人（研 究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是 经济管理类学生。

可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性 ——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。

但是所占 比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。 在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。

本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅 有4人表示自己曾钻研过此类问题。

另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当 低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展 的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的 优势，但尚未引起经济管理专业的重视。

就目前而言，真正认识到电子货币与自 己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。 对电子商务的学习途径 第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径，了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。

经分析，除去开设电子商务课程的专业，大部分本 科生是通过计算机类的杂志（43%）和报纸（30%）来了解电子商务知识的，从专 业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。 调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世，面向大众的宣传方式仍 是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经 过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在1999年都专门设立了电子商务普 及类的专栏或专题讲座。

在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载 的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。 。