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1.中石化高级客户经理竞聘稿尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天能有机会参与竞聘,我心情非常激动。在这里,非常感谢公司给我们创造了这次公开、公正、公平的竞聘机会,让我们可以在这里展现自己的风采,也给了我们一次交流的机会。同时,更要感谢多年来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给了我信心和勇气,让我敢于站到这个演讲台上畅想未来。是再次对我人生的一次考验,经过深刻的思考,我决定竞聘客户经理这一岗位。首先,让我感谢领导给了我一次展现自我的机会,让我在人生舞台上展现自我。
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2.竞聘范文我曾是一名加油站经理,但被撤职了(其中原因是管理上犯了敬的各位领导,各位评委: 大家好! 今天我能有幸参加XX加油站站长的竞聘,心情非常的激动。
首先,感谢公司给我提供了一个参与竞争的平台,感谢领导给了我一次展现自我的机会。领导和同志们的支持和鼓励,强烈的事业心和责任感驱使着我勇敢地走上了这个讲台,我相信,不管结果如何,敢拼就是赢! 一,基本情况: 我叫XX,今年XX岁,19XX年X月毕业于XX学校。
我于19XX年XX月进入中油XX公司工作,至今已有XX年了,首先我到了XX加油站做了一名普通的加油员,从零做起,加过油,当过班长,代理过站长,我从最基本的油品知识学习开始,尔后又学习了计量,核算,安全,内控等业务知识,先后到XX片区X个站工作,切身感受到了基层员工的苦辣酸甜,并认真,虚心,踏实的向他们学习至今。 二,竞聘的优势: 我到中国石油XX公司后,领导和同事们给了我很多锻炼和学习的机会,也使我积累了一定的工作经验。
我的优势有三点: (一)有知识和经验积累。我的专业就是流通领域相关专业,我热爱这份工作。
来中油XX公司后经过几年加油站各岗位的实践锻炼,增强了我在安全,计量,核算,经营管理等方面的知识和能力,有较全面的加油站管理的实战经验和积极协调对内,对外关系的能力; (二)有自信心。 通过在中油XX公司工作,培养了我吃苦耐劳,坚忍不拔,自信奋进的性格。
天下没有免费的午餐,任何成绩的取得来源于个人的努力和奉献;只有不断创新,敢于拼搏,不畏艰险,自强不息,才能取得事业的成功; (三)有客户网络。我多年的工作经历,建立了广阔的人脉。
我将利用已有的客户网络和本人在XX的社会关系,努力扩大固定客户数量,采取走出去,请进来的办法,通过客户走访等形式,听取客户声音,改进加油站的工作,提高加油站的销量。 三,如果我竞聘成功,我将努力做好以下工作。
如我能成为加油站的站长,我会根据该站的地理位置,客户群体和竞争对手情况,对加油站的工作重点做好相应的调整和部署,用心,劳心,务实工作,使加油站向形象好,口碑佳,效益高的方向发展。 (一)加油站管理 1,加强加油站安全管理工作 安全是加油站生存发展的根本保证,高标准,严要求,我以《加油站管理规范》为依据加大力度做好安全工作。
做好日检,月检,半年检和年检。让每个人都把安全摆在日常生活中的首位,牢记"隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山",坚决杜绝"三违"行为的发生。
建立安全领导小组,责任层层落实到人,确保加油站安全工作万无一失。 2,数质量管理 加油站的数质量管理,涉及到进,销,运,存四个环节,具体体现在油品接卸,储存,计量和损耗的管理上。
我将把握好两个环节,一是接卸环节,严格按照卸油操 作规程,采取计量接卸,站长与核算监卸,三人制单的方式,降低接卸环节的油品损耗。 二是储存保管环节,防止在储存保管环节上出现油品变质而影响加油站的声誉。
三是坚持计量台帐管理日复核制度。强化计量管理,落实合理库存,达到车车入库心中有数,升进升出帐目清楚。
3,内控管理 公司已经实施的QHSE体系和内控体系,将促进加油站各项经营管理更加"制度化,标准化,程序化",将不断推进经营管理水平的提升。 加油站要认真学习内部控制手册的各项标准和要求,熟练掌握自己在实施内控体系过程中应该履行的职责和工作任务,增强执行内控各项制度的自觉性;要及时解决内控体系在执行过程中出现的问题,内控体系的实施,需要权限清晰,职责明确,对出现的矛盾和问题,必须及时解决,不得敷衍了事和拖延;要定期检查内控体系执行情况,掌握情况,发现问题,做到心中有数。
内控体系涉及公司业务活动的方方面面,成品油进销存,网络投资,资产,资金,合同,信息系统几个方面的风险是控制的重点和关键。因此,加油站在全面执行内控手册的同时,还要抓住关键,抓住重点,抓住难点。
成品油购销存环节要做到及时核对,盘点,准确核算成本;资金管理要做到收入及时归集, 支付严格审批;合同管理要严格执行授权,审查和履行监督。 总之,要避免例外事项,杜绝重大缺陷和实质性漏洞。
4,基础管理 加油站基础管理工作是一项长期,细致的工作。我将从两个方面去做。
一方面是加油站基础设施建设,国家法律条例的执行,公司各项规章制度的落实,一方面是加油站员工要以程序化,标准化,制度化的服务标准为准则,做好对客户油品销售工作的规范化服务。 对员工通过内部,外部监督,使员工岗位明确,量化考核,公平合理。
加油站要严格执行交接班制度,安全用电制度,设备管理等制度,坚持"五公开"制度,公开站内费用开支,工资,奖金发放额度。 5,站容站貌管理 加油站是中国石油XX公司对外销售窗口,油站环境好坏,员工服务水平的高低将会直接影响到销量上。
我将以种类证照摆放醒目,站内卫生清洁美观,绿化环保因地制宜,照明豪华明亮达标来体现"中国石油XX公司"品牌形象。 6,财务管理 强化全面预算管理,监督各项费用收支和经营管理活动,有针对性地采取节约费用开支的相关措施。
做好各项资金的安。
3.加油站站长竞聘演讲稿怎么写您好,我这有一篇加油站站长的工作总结,你参照着这个些好吗?竞聘主要写你现任的职务的介绍和你成为站长后的工作计划。此段由中国演讲网整理并发布,中国演讲网专业为您撰写竞聘演讲稿并提供全方位竞聘辅导,祝您成功竞聘。
历史飞快的翻过了2008年这一页,不知不觉、2009年悄然到来,在此我要衷心的感谢公司领导及全体同事的支持和鼓励,09年我们以决战的勇气、攻坚克难、背水突围,尽全力一定要超额完成公司下达的销售计划。
2009年的工作安排和计划
2009年我站的销售任务为***吨,日平均在**吨,我站在开业的几年里,每年的销量在**吨左右, 09年增长***吨,日增长**吨左右,要想尽一切办法完成销售任务,在2009年我们会加强管理提高员工的素质和各方面技能 ,加强设备设施的管理,对各项工作做到精而细,在08年春季市场波动之既我们做好老客户的解释工作和新客户的调查,完善客户档案,在上一年失去的客户我们通过沟通和节日的拜访,还有通过亲戚和朋友的关系,老客户已经回到我站,我们用贴心服务和热心的帮助,感染了每一位客户,客户为我们提供了潜在的销售信息,为展开销量打下坚实基础。
1.09年必须加强市场开发力度,积极开发新客户,根据地区的特点,抓住销售旺季努力提高销售量,在零管部的安排下我们分别在一月份和二月份进行了两次的新客户开发和老客户的回访,目前正处在第三个回访阶段。我们在走访的过程中一是油品的宣传,二是对站内的非油品和润滑油进行介绍,我们通过了解客户需求,把部分非油品和润滑油放到加油场地进行销售,例如:饮料、水、机油等,为客户提供更大的便利增加销售。
2.增强管理服务能力,提升员工的各项工作能力。加强员工的思想教育工作,严格执行公司的各项制度,健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。
3.严格控制应收款,不发展红字客户,我站现有预收款**家,预收款余额基本保持在**万左右,09年计划再发展**家,预计预收款余额在**万左右。加强帐册表单的管理,做到及时、准确、完整。
4. 我站执行差旅费用公交化, 节约使用站内设备设施,能利用就再次利用,我站通讯费,坚持公费电话只办公事,杜绝员工使用站内电话办私事, 站内照明灯定时开关,电器不用立即拔掉电源,为站内节约费用,
5. 我站在公司零管部的领导下,通过加强教育、群防群治的原则,增强员工的安全意识和自我防护能力;从而切实保障我加油站安全,今年我站一直执行管理人员带班制度,每周组织一次安全检查,落实隐患整改,在日常工作中落实安全责任制确保加油站的安全。
09年我们将不断地总结与反省,不断地鞭策自己,不断的充实自己,提高自身素质与业务水平。我们充满信心,有信心就有勇气,有信心就有力量,信心比黄金和货币更重要,对于公司日益壮大、我们充满信心。谢谢!!!
记得给分给分啊
4.加油站站长竞聘演讲稿(好范文原发布者:三一数据
三一文库()/演讲稿精选加油站站长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:你们好!我叫,今年岁,在我这年的工作中,我把自己的青春奉献给了咱们的石油行业,这些年来我辛苦工作,在历尽坎坷的同时,也收获了累累硕果,通过不断的学习,我从一个羸弱的年轻人成长为一个有经验、有上进心的加油站工人,今天,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会,好好把握住这次机会,为加油站今后的繁荣发展,做出自己的贡献。我来自一线,多年从事加油站工作,这些来,我先后从事过油库计量员、加油站计量员、润滑油门市、液化气站站长、加油站站长等职位,今天,我能来竞聘这个职位,主要具有以下优势。一、个人竞聘优势(一)安全教育方面我深知加油站安全工作的重要性,为了能提升安全性能,让顾客能放心来我们站加油,在加油站安全管理工作上拥有很多工作经验,可以保证加油站安全工作深入到位,让各位领导和客户达到满意。(二)有很强的沟通能力本人拥有很强的沟通能力,在日常工作中,我们在服务好新用户的前提下,要尽快将大量流失的用户重新聚拢起来,我个人凭借着良好的沟通能力和办事能力与客户进行了良好的沟通交流,却保客户不会丢失。(三)良好的人际关系至今为止,我工作已经有年了,这些年来,我凭借着良好的人际关系,发展了很多的客户。像咱们市的一些企事业单位,大多数已经成为加油站的定点加油用户,现如今公司,林场等。他们的领导也已经和我达
5.中石化公司出纳员竞聘演讲稿尊敬领导,各位评委,各位同事: 大家好! 今天我们共叙一堂,我想大家都是怀着同样的心情,贵在参与也是学习锻练的机遇,当然也是体现自身价值的所在,共同目的也是积极投身企业改革潮流中,我们参加竞岗也是用实际行动来支持企业的改革。
人尽其才,物尽其用,竞争上岗,有上有下,这是企业发展的趋势,石油公司这次开展公平竞岗,竞聘上岗机制的实施,既是干部人事制度的改革,也是企业进步的一种体现,对调动年轻干部做事创业的积极性,激励年轻干部全面发展,健康成长具有重要的作用和意义,能进能出的人事制度改革,实行用人制度的双向选择,作为企业也是选拨和发现优秀人才的手段,又是个人选择岗位,接受挑战和发挥个人才华的机会,本人有幸参加今天竞聘演讲,也就是赴着竞聘零售管理片区主任岗位的目标。 我来自基层,1961年出生,大专文化,中国共产党党员,现任经营部副主任,1979年参加工作,二十多年来一直在石油公司工作,从最基层岗位做起,历任加油站记帐员,计量员,副站长,站长。
原地方石油公司上划中国石化集团后,在企业处于转折关健时期,1999年应上级公司号召和领导要求,返回企业上岗任副经理,副主任至今,近几年来在盛市石油公司、当地党委政府和公司班子领导下,认真学习不断提高自身业务能力和素质,认真贯彻执行和落实上级各项工作任务,紧紧围绕本公司各个时期任务目标,按照公司班子分工,努力做好配角当好 助手,力争做好自已的本职工作。上划初期由于种种原因,原公司一无资金,二无经营能力,三无市场和网点,员工每月工资都无法按时发放,职工队伍不稳定,员工思想涣散,几乎生存都成问题,在这危机关头,发挥主观能动性,自筹资金开拓经营,通过上下共同努力渡过了难关,使企业逐步走出困境,随着企业体制改革深入,首先认真学习省公司以及市公司“三项改革和三个一体化”有关文件精神以管理制度,不断更新自已的知识,及时调整思路摆正角度,从经营角色逐渐转变为管理角色,使自已能够适应新的管理机制,才能够更好开展工作,公司所发生的变化与发展,是有目共睹的,相信大家也已看到的。
作为石化一分子感到基本没有辜负上级领导的期望,最起码没有给领导丢面子,虽然成绩只能代表过去,但也可以看到其能力和表现,而且更能体现其素质才华以及潜在的发展。 这次参加片区零管主任岗位竞聘,觉得自已具有以下几方面优势和条件,一是己有多年副主任岗位工作经验和体会,二是有熟悉和了解当地人际关系,以及能与当地政府有关部门的沟通能力,三是有热爱石油事业责任心,从基层做起而且一直都是干石油工作的实践经验,四是有能够与人团结共事的经历,五是有勤奋敬业,务实创新做事的决心。
我个人所具有的这一点点“资质”,希望能得到领导和同志们的认可,假如组织上又能提供给我零售管理片区主任岗位这样的一个职位和机会,那么,我将仍然认真履行本岗位责职。 如果片区主任岗位竞聘成功,我想将注重做好如下几方面的工作: 1.认真加强学习,与时俱进转变观念更新知识,不断提高自身素质和工作水平,在工作中既要摆正位置踩好点,又要做到主动不越位,服从不偏位,服务不欠位。
2.积极做好上级公司与当地党政部门的桥梁作用,发挥自身优势,积极与他们沟通,争取当地政府有关部门支持,促使企业各项工作顺利开展。 3.围绕片区各个时期工作中心和任务,不断刻服困难创新务实地积极开展工作,努力完成上级公司下达各项任务。
4.在做好工作的同时,认真来对待当地党政部门交予的工作任务,文件会议精神上传下达及时,不延误,积极来完成和努力做好这方面工作。 5.认真负责督导本区加油站的经营管理工作,做好上级公司与基层传导工作,使上级指示能够及时贯彻和落实。
6.从市场发展战略高度来做好网点建设工作,积极向当地政府有关部门汇报和沟通,争取他们的支持,尽快调整网点建设和新开拓网点工作,并积极向上级公司领导汇报,做好网点建设参谋助手作用,从而确保企业可持续发展。 7.加强加油站员工安全生产知识教育和业务培训工作,尽快提高员工整体素质,特别要加强基层员工应对处理公共危机知识教育,并建立相关应对机制,以适应现代企业发展需要。
8.及时向上级领导报告工作开展情况,完成上级领导交办的其他工作,工作中碰到自身无法解决问题及时向上级领导汇报和请示,并提出自已对问题见解和建议。 尊敬领导,各位评委,各位同事:今天,我是以参赛者的身份出现,此时的我,就像运动员出现在运动场上一样,只有尽力的拼搏,尽力去赢得比赛的胜利,才能算是一个合格的运动员。
这里,我所作的这份演讲,虽然都是实话,也都是事实,但也难免会有一些不够理性、不够妥善的地方,在此,敬请各位领导、各位同仁予以谅解。最后感谢上级公司领导以及各位评委给我提供了在此演讲的机会。
只有这个了。
6.竞聘岗位演讲范文原发布者:李鹏亚
岗位竞职演讲稿范文【篇一:岗位竞聘书范文】岗位竞聘书、竞聘演讲范文各位领导,各位同事:大家好!我叫xx,今年37岁,大专学历,现在xx公司xx部做xx岗位工作。首先,感谢公司给我一个展示自我的平台,给我一次学习、锻炼自己的好机会。在这里,我将自己的工作经历做一个简要回顾:xx年8月,我毕业于xxxx学校,分配到xx公司,从事xx岗位工作。95年3月,到xx总公司综合管理部,先后从事内勤、外勤工作。2000年10月,我到公司综合管理部负责行政专员工作。2006年8月,到下属分公司做综合管理部任主管。2008年4月,到公司总部综合管理部做行政主管工作至今。多年的行政工作,培养了我勤于学习、不懂就问的好习惯,养成了吃苦耐劳、踏实肯干的好作风。这让我在之后的工作岗位上,始终能够保持平和端正的心态,尊重领导,团结同事,注重积累,能够虚心学习他人的长处,吸纳他人处理工作事务的好方法、好经验。能够积极主动履行工作职责,能够及时完成领导交办的其他工作任务。我参加综合管理部负责人竞聘的理由很简单:展现自我,挑战自我,超越自我。不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。愿意追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。可以这样说:一个企业生存的根本是良好的运作机制,一个企业发展壮大的根本是人才的培养、储备和充分使用。如果这次竞聘能够成功,我将怀着“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的思想,本着“维护企业利益、维护企业
7.加油站站长 竞聘尊敬的各位领导,各位评委: 大家好! 首先,感谢公司领导提供这样一个公开,公正,透明的竞聘平台,给了我这样一个机会,今天是中国石化青海石油分公司海东分公司加油站站长竞聘会,强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在了演讲台上,不管成功与否,我相信,敢拼就是赢。
四年的辛苦工作,历尽坎坷,但也硕果累累,我把人生中最宝贵的青春献给了我忠爱的石油事业。面对这样一次机会,我不再犹豫,决定抓住机遇,开辟我人生的第二次创业,今天,我竞聘的是高速乐都加油站站长一职。
我参聘的加油站是高速乐都加油站,我于2006年3月进入中石化高速乐都加油站工作,历经加油员、加油班长、计量员,面对竞聘我信心十足,在高速乐都加油站工作4年的风风雨雨里,是加油站这个神圣的岗位铸造了我,使我学会了许许多多的经营管理经验。在这几年的工作中能做到吃苦耐劳,认真负责,领导布置的工作总是尽力去做,从不无故推诿。
和同事相处融洽,在优质服务上也得到了许多顾客的好评。在高速乐都加油站计量员岗位上,能做到配合站长搞好站内一切工作,账表册的填写由不规范到规范,严格执行资金管理制度,多次检查名列前茅。
我还曾多次参加上级公司组织的各种学习、培训以及竞赛。为了提高自身素质,提升业务水平,并且充分利用业余时间不断地学习各种专业知识和专业技能。
从而为今后更好的工作打下坚实的基础。在高速乐都站4年的工作,使我熟悉了全站的整体工作和具体业务,更跟左邻右舍结下了深厚的友谊,建立了良好的关系,这对我以后开展工作十分有利。
我的口号是:实践自我 再创辉煌 我竟聘高速乐都站的优势有以下四点。 一、熟悉周边环境,便于社会沟通与协调。
二、熟悉了解加油站的顾客,易于促进销售,便于与司机朋友沟通,宣传中石化的品牌形象,动员顾客成了我站的忠诚客户。 三、我性格开朗活泼,心胸开阔,很容易与顾客员及社会各族的人员沟通,处理好各方面的关系。
四、我从事过加油站的 加油员、计量员,而且在几任站长的栽培下我也懂的加油站管理工作。 五、特别是在这一年中,我跟着站长一边学,一边干,在干中学,在学中干,积累了一些加油站的管理工作的经验。
如果我竞聘成为高速乐都加油站站长,我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作,完成公司交给的各项任务: 一、稳定客户、做大销量 1、落实六项便民措施,推行茶水服务,形成员工与顾客浓浓茶水情。 2、建立用户会员制,长期会员,资源紧张时享受优先权。
3、发放救援联系卡,帮助联系修车,送配件,送润滑油,解决用户困难。 4、抓住资源,抓好服务,做好宣传争取用户, 5、了解对方的经营情况,准确掌握对方销售节奏,做到心中有数。
6、建立客户视像档案,做到人车合一。 7、走访大客户,特别是煤矿运输车队,矿业公司、物流公司、客运班车、反季节蔬菜运输老板。
尽快把这部分用户聚拢起来,力保市场不失,做大销量。 8、提供天气预报服务、货运信息、道路信息等服务。
二、强化服务、严格管理 1、尽心尽力,尽职尽责,严格履行站长的岗位职责,带领全站员工抓经营,促销售,精细管理,保证安全,任何事情想在前,干在前,用自己的爱的,细心,凝聚心,用自己的实际行动带动大家的规模服务,在站内为员工创造一个和谐的工作场所,为顾客提供一个安全径捷舒适的消费环境。 2、强化员工的优质服务意识,首先我先要为员工服务好,关心他们的工作,学习,生活,然后要求员工对顾客态度好,和员工一起采取换位思考的方法,我站在员工的角度要求自己的工作,员工要站在顾客的角度检查自己的工作,这样,我为员工服务好了,员工为顾客服务好了,那么我们加油站的形象也树立起来了,将有力促进加油站销售了 3、树立“安全第一,预防为主”的思想对加油站的设备做到勤检查,勤保养 ,勤维修,始终处于完好状态,对专项应急预案要做到人人清楚,并定期进行演练。
4、搭建片区和加油站的沟通桥梁,做到下情上达,上情下达,使两边都满意 。 5、制定加油站绩效考核办法进行公开,加强站务公开,树立节能降耗意识,站内的每一位员工都成为一个小管理员,共建一个人人关心集体的销售,形象,费用和谐的大家庭,以上是我竞聘站长的一些粗浅想法,有不妥之处请大家指点,不管竞聘的结果 ,如何,我都将一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,快乐向上的石化人。
在今年的集团公司展开“比学赶帮超”活动中,我站做了以下工作: 1、“比”差距。立足本职工作和本单位工作实际,坚持开展批评与自我批评,比差距,找存在的突出问题,正确审视,客观评价在站员工的工作。
敢于同其他加油站比精神状态、比工作绩效、比创新能力、比工作水平。通过比较,比出差距,比出问题,比出责任感,危机感,紧迫感,不断激发奋进动力。
2、“学”经验。热点和自身工作的重点,难点,向先进加油站,向先进站长,学经验,学创新,学知识,学风气,学干劲,学敬业,在学习的基础上,充分消化吸收。
3、“赶”榜样。树立榜样,追赶榜样是促进工作的一个有力抓手和。
8.加油站站经理担当责任的那些事演讲稿我是一名普通的加油员,我爱我的岗位,加油站朝朝暮暮,风风雨雨,它与我结下情思在一朝一夕,说也说不完,我愿服务于中石化。
清晨我迎接东方冉冉升起的朝阳;傍晚我送走日落西山的晚霞。春夏秋冬,风霜雨雪,我拥着勤劳的双手,温馨的情意,使每一位顾客匆匆而来,满意而去。是我们的石油能源给每一部车辆注入了动力和生机,他们奔忙穿梭,绘制着工农业生产的蓝图,使我们的爱心像春风,把每一位顾客送向胜利的彼岸。我自豪,我骄傲,因为是我们的这双手使得这座美丽的城市有了勃勃生机;是我们的这双手使得大街小巷有了车水马龙;是我们这双手让多少人能潇洒地奔驰在春风秋阳里。
别瞧不起自己手中的油枪,没有它很多事情就会瘫痪,别瞧不起自己胸前佩带的石化标志,正是他赢得了顾客的信任,小小加油站,人生大舞台,金光闪闪的石化标志,在我的心中是那样的神圣而庄严,我感到它似一首无字的诗歌,似一幅奔流的画卷。
作为一个石油企业,作为一个面向社会服务窗口,在市场竞争激烈的今天,要想占领市场,除了靠过硬的质量,足够的数量,还必须靠优质的服务,和良好的经营来赢得客户。服务是窗口,也是一门艺术,服务质量的好坏个人素质的高低直接影响着企业的形象。那是4月的一天,我正在为客车加油时,来了一辆卡车,载满层层蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而来,正在加油的客车上的乘客都对我大声喊道:“不给他加油,让车赶快离开。”这时我定好加油抢,不顾一切的急忙帮乘客关上车窗,当时拉蜂的卡车司机大声嚷道:“管你们什么事”。我相互劝阻着,说实在的,我更怕这些蜜蜂,真想把司机打发走,因为小时候已经尝到了被它蛰的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井绳。
当客车离去后,我抬头看见坐在峰车上戴蜂罩的放蜂人,那饱经风霜的脸上带着惆怅,声音沙哑并带有南方口音恳切地说:“你们这能不能给加点油,别的地方都不给加”。听到这我心里矛盾极了,还没来得及多想的情况下,我只想到了企业的形象,想到了我们是企业的窗口,想到了加油员的职责,就利索的拿起油枪。当时的我浑身爬满了蜜蜂,使我异常害怕,说来也怪,怕啥有啥,突然间我的脸部左侧向针刺了一样,我尖叫一声我意识到脸已经被蛰了,我坚持把油加好,才放下加油枪,用手捂着脸,呆呆地站在那儿。脸上有一种灼热感,又痛又痒,也不敢用手抓,感到非常委屈,这时候,放蜂人从车上跳下来和司机一同站在我面前说:“你被蜜蜂蛰了,真对不起”。然后,拿了两桶鲜蜂蜜对我说:“你一定要收下,要不然我们心里过意去”。我婉言谢绝了,放蜂人充满感激之情,再一次向我道谢,并说;“你真是个好姑娘,服务好,人更好”。临走时它们相互说着:“以后加油还是上国有企业中国石化”。“祝您平安,欢迎再来。”伴着悦耳动听的亲切话语,把他们送上开阔的坦途。我想加油员的价值不是充分体现出来了吗?在以后的几天里我带着肿胀的脸,带着刺痛,一直坚持在岗位上,优质服务给我们企业带来了效益,优质服务给我们企业带来了生机,我要时刻通过优质服务维护企业形象。
“梅花香自苦寒来“正是在平凡的岗位上我从顾客的微笑里找到了满足,用我们的真诚,我们的执着,换来了一声声的赞许,得到了肯定和赞扬,即使我是一棵小草,也要显示出小草的顽强生命力,即使我是一根火柴也要在关键时刻有一次燃烧。
那丰收在望的田野那朗朗笑声不绝于耳的农家小院清晨的钟声、夜晚的鸣笛、花钱月下船头岸边、宽敞的马路飞奔快车,一幅幅美丽的景色都有我们加油员绚丽的笔画。让我们用辛勤的汗水,优质的服务为铸造企业灵魂,为展示企业风采,为振兴石化献出一曲响彻云霄的胜利赞歌。