1.一周质量报告 观后感

央视只有个每周质量报告。。你确认下是这个不你们老师都布置些什么啊。。。偶落伍了。。都没看过 如果是的话。。这类的话题很多。你在百度也能看到 观《每周质量报告》有感 “你看到的是你想不到的，你质疑的就是我们要求证的，共同打造有质量的生活。”这句话是《每周质量报告》的标语，确实也反映了他要讲述的内容，非常佩服主持人章伟秋对这款节目的认真态度。

这个周末一共看了五集“高考押题资料”，“翻新胎”，“虚假保健品”，“劣质染色毛巾”，“断骨增高术”，包括以前看过的关于“燃气灶”的那期节目，每一样都和我们的生活息息相关，每一样都可能给我们的生活带来危害，而不仅仅是降低生活的质量。

看“断骨增高术”一集时，我的心一直在抽搐，非常难受，有几个场景欲哭无泪。一个高风险的、只用于治疗疾病的手术，被无良的商人描述为简单、安全、有效的美容手术，给很多人带来了终身的残疾，这让我想到在《鲁豫有约》里看到的使用“肉毒素”去皱，依旧一些违规的激光治疗近视。我的心镇痛。

“翻新轮胎”则是在磨平的轮胎上刻上新的纹路，重新着色就变成了九成新的胎。更有甚者把爆了的胎稍微修补一下重新包橡胶，就成了新胎。这样的轮胎不知道会引起多少交通事故。

另外三者相对前两者危害较少。

2.品质周报表怎么做

保证进公司的原料附和公司的要求；以最低的成本（物质.时间.人力等），创造高效益；保证公司的产品附和客户的所有需求； 以下是品管人员职责说明书 一. 品质经理： 1.督导各部门提升产品质量，防止异常发生，达到公司的品质目标. 2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作. 3.召开各种品质会议，协调各部门处理品质异常问题. 4.审核相关部门呈交的品质文件. 5.对进料品质进行最终判定，并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等. 6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估 7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪，确保纠正与预防措施的有效实施. 8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试 9.对成品的品质进行最终判定， 10.协调IQC验货的各项工作. 11.督导并审核品质周报、月报表. 12.对下属进行考核、评定. 二、品质保证主管： 1.确认及更改公司之品质体系有效文件，维护公司品质体系有效运行. 2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件 5.定期制定内部评审及管理审查计划，推动各部门人员执行ISO9000之要素. 6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效，并记录存档，汇报管理者代表审批. 7.分配及安排外部评审之时间和评审前准备工作. 8.督导各部门正式文件之排版及校正，并进行统一编号的标准化管理. 9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业. 10.协助品质经理相关的品质管理工作 11.对下属进行考核、评定 三、QE主管： 1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试 2.制订品质计划. 3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核. 4.即时处理客户抱怨及退货，以确保客户满意. 5.主持每周品质会议，并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 6.统计、分析各品质会议，并推动全公司相关部门人员共同提升品质. 7.统计、分析各阶段品质不良，并推动各部门改善，以达到目标. 8.针对材料不良辅导供应商分析、改善. 9.做好品质记录，以便追溯. 10.稽核评估供应商，并做好相应记录. 11.考核下属业绩. 四、IQC主管 遵照并执行公司的品质管理制度.并督导全体IQC人员确实执行；，尽最大能力完成任务. 2对IQC的总体事物进行规划，制定IQC内部之品质检验计划、目标，并督导完成. 3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事务至组长，并督促其完成. 4.培训计划的执行.制定IQC年度、季度、月份的培训计划，并对实验员的指导考核. 5.完成对检验标准书、作业指导书的制订工作. 6.品质鉴定与判定.针对IQC进料检验时的材料异常，相关标准作鉴定与判定，并签署意见. 7.对每日、每周、每月的品质检验表的审核. 8.对内与各相关部门沟通、配合、协调处理IQC日常事务，对外与各供应商主动沟通，了解供应商品质状况，并督促其进行品质改善. 9.每月协助品质经理定期召开三级供应商评审会议，督促供应商的品质改善。

10.对下属业绩考核 五、职员 1. IQC 中专含以上学历，年龄20—25周岁.熟悉IQC的工作流程，至少1年外企IQC工作经验.了解ISO9000质量体系.会使用卡尺，光普仪，投影机等量测仪器.会电脑基本操作. 2. 量测仪器的使用及注意事项. 3. 压铸模产品和需外加工产品的品质重点及注意事项. 4. 不合格品的处理. 5. 相关表单的填写. 6. 其它. 2.SQC 中专含以上学历，年龄20—25周岁，至少1年外企SQC工作经验.熟练操作电脑（WINDOWS OFFICES等软件），熟悉QC七大手法，能用电脑绘制”柏拉图，管制图”等.对ISO9000有所了解. 1. 日常报表及统计图的制作. 2. 具的使用及注意事项. 3.产品的检验重点及相关表单的填写. 4.其它. 3 QA . 6. 大专含以上学历，年龄22—30周岁，熟悉ISO9000质量体系.会使用三次元，投影机，深 度规等量测仪器.熟悉SQE的工作流程及客诉客退的日常处理.电脑操作熟练. 1.量测仪器的使用. 2本公司所有产品的品质重点及注意事项. 3不合格品管制及客诉客退处理. 4相关表单的填写. 5了解相关工作流程。

3.品质报告怎么写

物业公司品质报告 网站： | 作者：佚名 | 来源：中国作文网 | 中国作文网（）网品质报告 关于信和物业公司的品质报告 3月15日，16日，我和品质部叶经理对物业公司丽湖花园和信和爱琴居花园进行第一次物业服务质量检查工作。

此次服务质量考核标准主要是物业管理评优标准，考核方式是以面谈和现场勘查。本次服务质量检查工作得到了管理处领导和各部门主管的配合，大家本着发现问题，解决问题的目的；实事求是的原则，将此次检查工作顺利完成，现将此次检查结果汇报如下：两个管理处做的都比较好的方面体现在基础管理：1、物业管理处每季度公开一次物业管理服务费用收支情况。

（财务部负责统计收支报表交给管理处，管理处将报表上报业委会，业委会负责将报表公布所有业主。）2、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合物业管理有关规定。

3、电梯维修保养及时，管理处安排专人负责与电梯维保分包公司联络，跟进电梯的维修保养计划。4、二次供水设施设备，定期请外包公司进行清洗，并达到水质清洗合格标准。

5、丽湖花园管理处消防演练组织及时到位。每季度组织一次演练，每半年进行一次大练兵。

6、爱琴居花园业主资料和小区竣工验收资料整理、归档、保存妥善，齐全。以上是各管理处做的比较好的方面，但是按照ISO质量管理体系标准要求，管理处各方面的工作还存在很大差距和不足：1、客服中心1） 标识管理混乱。

丽湖花园主出入口没有小区平面示意图，楼宇标号标志不明显；各管理处办公区域没有明显区域划分标识，办公区域管理混乱；管理人员上班和安全员执勤未穿着统一服装和未佩戴工卡现象严重存在；绿地没有警示标语；设备设施没有明确责任人；设备卡不统一。2） 记录表格不统一，设计不科学，填写不规范，存在不填、漏填现象，其中爱琴居管理处《投诉接待记录表》无法体现处理结果和回访情况。

3） 对于管理处投诉处理及时率、满意率、维修及时率、维修返修率未做统计。4） 装修验收存在漏洞。

丽湖花园存在某些业主装修验收表，工程部漏签意见的现象。2、工程班1） 工程维修班与客服前台沟通不畅，维修不及时。

2） 有偿维修的操作流程不科学，需要改进。维修人员在维修完毕后，才告诉业主维修的价钱，带领业主到管理处缴交，这样很容易引起价格纠纷，给物业公司造成经济损失。

3） 设备设施保养、运行检查、巡查记录不全，并且填写不规范。4） 设备设施管理制度，操作规范，相关岗位责任书不齐全，并且物业公司没有统一范本指导管理处员工进行操作，导致实际工作的随意性强。

5） 设备房卫生打扫不及时，灰尘、杂物较多。爱琴居管理处设备房没有配备温度计。

6） 设备房消防设施及应急灯等相关配套设施不齐全，并且有损坏现象，其中灭火设施检查时间不及时，过期很久。 7） 丽湖花园监控中心监控器图像不清洗，监控头损坏，联动系统老化。

3、安全部1） 缺少完整的岗位职责，部门职责。2） 安全员巡查记录不规范，需要完善。

3） 安全员着装不统一，岗位执勤精神不集中，擅自离岗。4） 封闭式管理还需要加强，门岗对于外来人员必须及时登记。

5） 安全管理、车辆管理、消防管理的相关制度虽然有建立，但是不统一，不规范。6） 灭火设施设备、器材配置不齐全，信和花园丢失、损坏现象严重。

4、清洁绿化1） 清洁绿化工作缺少完整的管理制度和监管制度。2） 管理处应提高对保洁分包方的监管。

5、社区文化1） 社区文化单调。2） 员工业余生活单调，爱琴居管理处员工吃、住条件需要改善。

3） 缺少完整、统一的宿舍和食堂管理制度。 针对以上检查结果，结合物业公司所属各管理处实际情况，本人对今后品质工作的开展提以下实施方案和建议 ：建立和完善体系四大步骤：一、培训起步，职能分工； 二、汇编文件、试点运行； 三、内部审核、正式运行； 四、体系维持与提高 一、培训起步，职能分工： （一）培训起步 A、全员ISO9000基础知识培训。

1、培训目的：1）了解ISO族标准的内容；2） 了解ISO族标准的基本要求；3） 了解ISO族标准的实施办法；4） 了解企业推行ISO意义和计划。2、学习内容： 1） 什么是ISO9000族标准；2） 对标准的理解；3） 本公司推行ISO9000意义；4） 本公司推行ISO9000的计划和要求。

3、参加人员：全体人员； B、骨干培训 1、培训目的 1） 了解ISO9000族标准的基本内容；2） 领导在质量体系中的作用；3） 了解为什么要推行ISO9000;4） 要了解如何推ISO9000。 2、学习内容 1） 标准的结构、原理和内容概述；2） 重要的质量概念；3） 实施标准的指导思想；4） 领导作用；5） 认证、维护和改进的过程。

3、参加人员：各有关部门经理和主管。（二）建立组织A、公司应成立专门工作机构，负责全公司推行ISO9000组织协调工作，作为一个办事核心。

应保证：1、所有各有关部门都能参与工作小组。2、有专职人员。

3、有骨干力量。骨干人员应对ISO9000有较全面系统的学习，最好有一定相关工作经历。

B、管理者代表 1、公司应按标准要求任命管理者代表。 2、管理者代表应由最高管理者指定；。