1.如何写市场调查报告或案例分析

市场调查报告写作 知识要点 ●市场调查报告的用途。

●市场调查报告的基本要素。●市场调查报告的结构和写法。

●市场调查报告的写作要领。能力要求●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。

案例赏析 男人长胡子，因而要刮胡子；女人不长胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人，居然大获成功。

吉利公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉利公司的销售额已达20亿美元，成为世界著名的跨国公司。

然而吉利公司的领导者并不以此满足，而是想方设法继续拓展市场，争取更多用户。就在1974年，公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。

这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。

这些妇女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下，美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元，染发剂5500万美元。

毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。根据市场调查结果，吉利公司精心设计了新产品，它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图案。

这样一来，新产品立即显示了女性的特点。为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。

这些定位观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分”；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。

结果，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提，只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场，使企业兴旺发达。

一、市场调查报告的用途 [例文一] **市居民家庭饮食消费状况调查报告 为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况，特进行此次调查。调查由本市某大学承担，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。

各项调查工作结束后，该大学将调查内容予以总结，其调查报告如下：一、调查对象的基本情况 （一）样品类属情况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%；农民130户，占总数比例7.4%；教师200户，占总数比例11.4%；机关干部190户，占总数比例10.8%；个体户220户，占总数比例12.5%；经理150户，占总数比例8.52%；科研人员50户，占总数比例2.84%；待业户90户，占总数比例5.1%；医生20户，占总数比例1.14%；其他260户，占总数比例14.77%。

（二）家庭收入情况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1000元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。

因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特别慎重。二、专门调查部分 （一）酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。

分析其原因，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费；二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。

2、白酒消费多元化。（1）从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。

买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看，大部分价格也都集中在10~20元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。

从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间（约28.4%），约有15.34%的消费者选择150元以上。

这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台，另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择40~80元的价位，选择80元以上的约5.11%。

总之，从以上的消费情况来看，消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。（2）购买因素比较鲜明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是十分重要的，创名牌、求质量、巧包装。

2.市场营销的案例分析怎么写

SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

SWOT分析的步骤：

1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成SO、ST、WO、WT策略。

3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

SWOT矩阵：

优势 劣势

机会 so战略（增长性战略） wo战略（扭转型战略）

威胁 st战略（多种经营战略） wt战略（防御型战略）

竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。

竞争优势可以是以下几个方面：

●技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能

●有形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息

●无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化

●人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验

●组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力

●竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位

竞争劣势（W）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。

可能导致内部弱势的因素有：

●缺乏具有竞争意义的技能技术

●缺乏有竞争力的有形资产、无形资产、人力资源、组织资产

●关键领域里的竞争能力正在丧失

公司面临的潜在机会（O）:

市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会，评价每一个机会的成长和利润前景，选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。

潜在的发展机会可能是：

●客户群的扩大趋势或产品细分市场

●技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务

●前向或后向整合

●市场进入壁垒降低

●获得购并竞争对手的能力

●市场需求增长强劲，可快速扩张

●出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会

危及公司的外部威胁（T）:

在公司的外部环境中，总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁，做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。

公司的外部威胁可能是：

●出现将进入市场的强大的新竞争对手

●替代品抢占公司销售额

●主要产品市场增长率下降

●汇率和外贸政策的不利变动

●人口特征，社会消费方式的不利变动

●客户或供应商的谈判能力提高

●市场需求减少

●容易受到经济萧条和业务周期的冲击

3.跪求一篇1500字的市场营销的案例分+案例

市场营销策略（Marketing Tactics） 市场营销策略是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

[编辑] 市场营销策略的演变与发展[1] 在人类已跨人21世纪的今天，由于信息科学技术高速发展，消费方式发生巨大的变化，现代市场行情变得更为错综复杂，市场竞争异常激烈。任何企业要想成功进入、占领、巩固和扩展市场，采用正确的营销策略显得尤为重要。

长期以来，被营销理论界广为接受的4Ps理论是由美国学者杰罗姆·麦卡锡（Jerome McCarthy）提出的，4Ps营销策略能从复杂的营销变数中找到最为重要的因素，并从单纯的因素上升为一组策略，从而更好地适应日益复杂的营销环境。 随着市场营销理论研究发展，出现6Ps、10Ps、11Ps策略都是4Ps营销策略的扩展，其核心仍是4Ps。

40多年来，每位营销经理在策划营销活动时，都基本从4Ps理论出发考虑问题[2],1990年美国学者劳特朋（Lauterborn）首次提出了用4Cs取代传统4Ps，为营销策略研究提供了新的思路，相比而言，4Cs更注重以消费者需求为导向，与市场导向的4Ps相比，4Cs在理念上有了很大进步与发展。但从企业和市场发展趋势看，4Cs抑制了企业的主动性和创造性[3]。

20世纪90年代中期，美国学者舒尔茨（Don E.Schultz）提出的4Rs阐述了一个全新的市场营销策略的4个新要素[4]。4Rs以竞争为导向，在新的哲学层次上概括了营销的新框架，它将企业的营销活动提高到宏观和社会层面来考虑，提出企业与顾客及其他利益相关者应建立起事业和命运共同体，建立、巩固和发展长期的合作关系，强调关系管理而不是市场交易。

20世纪90年代末提出的4Vs营销策略旨在培养和构建企业核心竞争能力的具体途径，是现代企业市场营销的新着眼点。4种营销策略及其优劣势，如表1所示： 表1 4种营销策略的内容及优劣比较 基本内容优劣比较 4Ps营销策略产品策略：包括产品组合、产品寿命周期、产品包装、品牌等内容 价格策略：包括决定定价导向、作出调整价 格的反应、设计价格的风险评价 分销渠道策略：包括渠道模式和中间商的选 择、调整协调管理、实体分配 促销策略：包括推销、广告、营业推广等优：1）使营销理论有了体系感2）使复杂的现象和理论简单化3）为营销提供了易于操作的框架4）理论上概括、实务上可操作 劣：1）不足以涵盖所有行业可控制的变量2）只适合制造业中消费品的营销活动 和生产者主权的卖方市场 4Cs营销策略顾客策略：忘掉产品、记住顾客的需求和期 望，以顾客为中心 成本策略：忘掉价格、记住成本与顾客的费 用，让顾客在成本上相对满意 方便策略：忘掉地点、记住方便顾客，为其 提供方便的消费通道 沟通策略：忘掉促销、记住与顾客沟通，培 养其忠诚度优：1）以顾客为中心进行一对一传播2）注重资源整合、宜传企业形象3）以传播和双向沟通为基础 劣：1）与市场经济的竞争导向矛盾2）不能形成营销个性营销优势3）未遵循企业经营的双东原则4）未解决满足顾客的操作性问题5）被动适应顾客需求的色彩较浓 4Rs营销策略关联策略：与顾客建立关联，提高其满意度 和忠诚度，减少顾客流失 反应策略：提高市场反应速度，倾听和满足 顾客的需求与渴望 关系策略：与顾客保持合作关系、建立长期 而稳固的关系 回报策略：注重利润回报与价值回报优：1）以竞争为导向，概括了新框架2）体现并落实了关系营销的思想3）反应机制为互动与双烹、建立关联提 供了基础4）回报兼容了成本和双点的内容 劣：实施4Rs营销策略需实力基础或某些特殊 条件 4Vs营销策略差异化策略：以不同特色的产品、周到的服 务树立良好形象 功能化策略：提供不同功能系列产品满足不 同顾客的消费习惯 附加价值策略：提高附加价值的产品和服务 以满足顾客的需求 共鸣策略：使顾客获得最大程度的满足、企 业效益最大化优：1）弥补了4Cs策略中的差异化问题2）兼顾社会和消费者的利益、企业和员 工的利益3）可培养构建企业核心竞争能力4）是达成顾客忠诚度的具体途径 劣：进行4Vs营销策略需实力基础 市场营销策略的影响因素 影响市场营销策略的因素有宏观环境因素和微观环境因素。

宏观环境因素是指企业运行的外部大环境，它对于企业来说，既不可控制，又不可影响，而它对企业营销的成功与否起着十分重要的作用。 1、人文环境： 1）人口因素：人口数量与市场构成的关系；人口城市化与市场的关系；世界人口年龄结结构变化与市场的关系。

2）人口的地理迁移因素：客流的移动特点和规律与地理环境的关系；购买动机与地理环境的关系。 3）社会因素：家庭；社会地位阶层，影响细分市场。

2、经济环境： 1）国民生产总值。 2）个人收入，反应购买力高低。

3）外贸收支情况。 3、自然环境：自然资源的短缺和保护；环境的恶化；疾病的影响。

4、技术环境：技术对企业竞争的影响；对消费者的影响。 5、政治-法律环境：政治格局的稳定和国家的。

4.市场营销案例分析

1 成功原因：a 该公司在推出产品之前对市场做出了准确的调查和分析

b 定位准确

c 该公司能不断的观察和分析市场需求变化 从而对产品的宣传进行微妙的改变

2 背景分析：a 对所处的营销环境进行分析即目标消费者所处的年代（70年代初/末）

b 对在当时的主流文化的影响下目标消费者的心理进行了分析

3解决方法：在70年代初根据目标消费者的价值观和理念而赋予产品与之相符的一种附加价值 让目标消费者体会到使用这种产品就可以体现出自己的价值和品位 同理 在70年代末该公司也是采用同样的方式来留住消费者

4 采用的理论：a 定位理论

b USP理论即独特销售主张 该公司并没在产品本身下功夫 而是根据目标消费者的需求给产品找到了产品自身之外的附加价值 从而以独特的推广方式激发消费者的购买欲 进而对其购买

5 应用技巧： 紧跟消费者需求 及时开发出与之相适应的新产品 在保持原有的宣传理念（独立生活方式）下巧妙曾加了新的宣传理念即“浪漫”

6 案例启示： a 企业在生产或推广产品是 要了解市场需求 从而做出定位 最后再为所需的人“量身定做”

b 企业应随时调查和分析市场需求的变化 也就是把目标消费者当成自己的“孩子”时刻观察他们的变化 从而给出正确的指导

5.市场营销（案例分析）

个人见解，仅供参考。

营销观念方面： 从之前的两次营销我们可以看出，他们在制定营销口号，也就是营销核心规划的时候，是一种“我认为”的方式，缺乏强有力的市场调研，而在开始进行成品和半成品的时候，是经过市场调查的。也就是说，其营销观念的改变，是建立在对市场，特别是目标用户的调研和调查上的，当了解到目标消费者的需求之后，该公司能够针对性的进行产品升级，并打出目标消费者关注的口号，最终促成了产品销量的提升。

与其说是营销观念变化，不如说对消费者的认知程度提升了。 引入方便面生产线： 引不引入方便面，要看市场需求和市场竞争情况。

比如说，市场对方便面的需求很大，但竞争对手很多，整个市场处于饱和的状态，那么就没有必要引进方便面生产线。另外还要从企业自身考虑，是否有强大的销售推广团队，自己的销售网络是怎么样一个情况，还有自身方便面的优势，也就是说在方便面的研发方面是处在一个什么样的水平。

这个从你给的案例中找不到具体可参考的信息。所以暂时无法给你答案。

6.5种市场营销观念的案例

原发布者：志岗

茶饮料里没有茶，谁之过——对比张一元与康师傅（产品观念案例）茶饮料里居然没有茶，卖茶的居然搞不掂茶饮料！这看来让人匪夷所思的咄咄怪事，折射了大陆和台湾生产厂家在营销上的巨大差距。蒙羞的是北京张一元，闪光的是台湾康师傅。张一元，京城百年老字号，国家“中华老字号”的荣获者。1900年，安徽商人张文卿在崇文区花市大街路南开设了“张玉元”茶栈。玉，玉茗，名贵山茶花之雅称；几年后改叫“张一元”，取“一元复始，万象更新”之意。老祖宗的美好愿望总是在我们这里实现得那么艰难，当2002年张一元在通县成立饮品有限公司，准备大举进入每年一亿元的国内茶饮料市场时，康师傅、统一、娃哈哈、雀巢、立顿已是群雄环伺。公司1000万买地，3000万投设备，准备大干一场，和列强分食这块诱人的大蛋糕。公平地说，张一元挤进茶饮料市场并不算太晚。它的还算雄厚的实力（年销售额3.8亿，遍布华北地区的102家店铺），加上崇文区和通县两地政府的支持，以及卖茶的做茶饮料的天然优势，这些本土优越条件是外来户康师傅想都不敢想的。还有一层，这康师傅歪打正着还帮了竞争对手两个大忙——一是，靠做方便面起家的康师傅“冰红茶”、“冰绿茶”，一开始就遭到了部分消费者的心理强烈抵制，总感觉着那茶里有一股方便面味儿。第二个原因更是让康师傅几乎面临灭顶之灾，就是“冰红茶”、“冰绿茶”里居然没有茶！这个大忽悠几乎

7.因为市场调查做得好而成功的例子

吉利公司市场调查的成功案例

男人长胡子，因而要刮胡子；女人不长胡子，自然也就不必刮胡子。然而，美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人，居然大获成功。

吉利公司创建于1901年，其产品因使男人刮胡子变得方便、舒适、安全而大受欢迎。进入20世纪70年代，吉利公司的销售额已达20亿美元，成为世界著名的跨国公司。然而吉利公司的领导者并不以此满足，而是想方设法继续拓展市场，争取更多用户。就在1974年，公司提出了面向妇女的专用“刮毛刀”。

这一决策看似荒谬，却是建立在坚实可靠的 的基础之上的。

吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查，发现在美国30岁以上的妇女中，有65%的人为保持美好形象，要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中，除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外，主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要，一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下，美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元，染发剂5500万美元。毫无疑问，这是一个极有潜力的市场。

根据 结果，吉利公司精心设计了新产品，它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样，采用一次性使用的双层刀片，但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料，并将握柄改为弧形以利于妇女使用，握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来，新产品立即显示了女性的特点。

为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场，吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括：突出刮毛刀的“双刀刮毛”；突出其创造性的“完全适合女性需求”；强调价格的“不到50美分”；以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。

最后，公司根据多数妇女的意见，选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点，刊登广告进行刻意宣传。结果，雏菊刮毛刀一炮打响，迅速畅销全球。

这个案例说明，市场调查研究是经营决策的前提，只有充分认识市场，了解市场需求，对市场做出科学的分析判断，决策才具有针对性，从而拓展市场，使企业兴旺发达。

8.市场营销案例分析1

市场营销案例分析步骤（一） 分析结构概述情况分析 1，需求的性质。

范围的要求。 竞争性。

4，环境的状态。 5，产品生命周期的各个阶段。

6，该行业的成本结构。 7，企业的技能。

8，对企业的资金来源。 9，分销渠道。

二，存在问题和机会 1，问题的关键。 2，一个重大机遇。

3种情况的平衡。 ，另类营销方案的产生及其评价 1，明确的目标。

2，营销组合决策。 四，性质，决策 结构的分析评论 形势分析 （a）要求 本节的目的是给你明确的见解和假设的决策过程中购买商品或服务（消费者或工业）的调查。

在案例研究中，我们首先涉及到的建议，以提高你的分析能力，找出问题和机会所在，和市场营销计划开发认为。学生持相反的观点及假设应该引起兴趣，并起到推动课堂讨论的购买决策过程的性质和扩展的营销方案。

我们希望，通过这种类型的课堂讨论，你可以增加你的感性的认识和理解，以购买他们的行为。此外，这种类型的分析的价值在于它的使用的理由更充分，参数是更强大的市场营销方案的决定，你希望你提高在这方面的能力来判断的能力以及增加的理解，营销决策中受益。

分析的范围和问题： 1，购买现有的产品或服务的买方（消费者和工业）？描述的行为和态度的主要类型。 （1）出售（商品或服务），门店数量或相关的业内人士。

（2）公共信息的收集程度。 （3）品牌知名度和忠诚度。

（4）购买决策的位置（家庭或销售点）。 （5）品牌决策的位置（家庭或销售点）。

（6）源的产品信息以及现有的了解和认识。 （7）谁作出购买的决定 - 男人，女人，大人，孩子，采购代理机构，采购委员会，或其他）。

（8）影响决策者？ （9）个人或集体的决策。 （10）购买过程的持续时间（重复，偶尔或新购买）。

（11）购买的买家的兴趣，个性，喜欢和不喜欢的。 （12）消极购买结果的风险或不确定性 - 高，中，低。

（13）功能和心理因素的（如电锯新衣服）。 （14）的假设的时间。

一般来说，我们正试图确定购买决策，谁，什么，哪里，什么时间，为什么和怎么做。 提示：使用上面的分析，关键是提出了相关的营销方案。

例如，如果购买（或品牌）的决定是在商店和买方的品牌并不重要，它是与什么呢？全国电视广告或店铺陈列？你以为你如何使用此信息来支持你的密集分销，推广和展示的商品推荐工作点？ 2，市场可以是一个有意义的崩溃吗？或考虑他们需要什么，他们如何购买，“被分解成几个同质群体？ 变量： （1）年龄。 （2）家庭生命周期。

（3）的位置。 （4）严重的光用户。

（5）购买过程的性质。 （6）产品的应用。

提示：对于每一种情况下，你必须决定为每个细分市场开发出更有效的营销方案，或各个细分市场发展的总体规划。真正的问题是，是否给你一个细分市场的竞争优势，以适应你的程序。

当然，这种策略可能有消极的方面，如考虑到销量和成本。 （二）范围 的目的，这部分的需求，以估计的需求总量或比例的方式。

从根本上说涉及的实际尺寸，整体市场的潜在规模和销售潜力的金额作出合理的估计。 分析的范围和问题： 1，目前的市场规模（数量和价值）多少呢？未来是什么？ 2，多大的市场份额？选择性倾向的需求（数量和价值）？ 3，在细分的市场分析的基础上，是不是最好的？ 提示：从根本上说，我们是第一和选择性需求趋势作出明确的假设。

这些估计是至关重要的另类营销计划，以确定潜在的利润（亏损）。 （三）竞争的性质 本节的目的是评估当前和未来的竞争格局。

关键是要澄清后是如何评价和他（或她）需要的替代产品。 分析和解决问题的范围： 1，什么是当前和未来的竞争格局？ （1）在众多竞争者中脱颖而出。

（2）的市场份额。 （3）资金来源。

（4）营销资源和技能。 （5）资源和技能。

2，现有竞争者的营销方案？为什么他们是成功的或不成功的吗？ 3，竞争对手的一个机会吗？为什么呢？ 4，竞争对手的预期报复，他们可以使我们采取不同的营销计划无效？ 注：未能正确地估计需求和竞争力的营销计划，打败共同的事业。而且，A,B和C部分相关的“定位”是尤其重要的是你的产品，制定营销方案，以支持你的定位战略决策。

（四）国家的环境是很难确定一个不断变化的环境很大的影响，现有的营销计划。造成的能源危机和环境污染，安全问题和消费者运动的例子不胜枚举。

我们相信你可以找到公司从能源危机中受益。重要的是，环境是不断变化的，组织中的变化作出反应，以享受长期的成功。

分析和解决问题的范围： 1，对社会，政治，经济和技术发展的趋势是什么？ 2，如何评价这些趋势？他们代表一个问题或机会？ （五）产品生命周期各阶段 本节的目的是对一个产品的生命周期的阶段作出明确的假设。这是非常重要的，因为一个特定的营销变量的有效性会改变，由于在产品生命周期的各个阶段的变化。

分析范围和问题： 1，什么阶段的生命周期中的产品范围？ （1）产品范围按时间顺序几年？ （“短暂的生命”，是不是比“多年的”更有利？） （2）知识的消费者该产品系列？ （更完整的知识是不是更不利吗？） 2支持你估计在舞台上的产品生命周期的市场特征是什么？ （六）行业的成本结构 在这里，我们指的总增加边际。

9.市场营销案例分析1

1. 营销发生如此重大变化的根源，在于宏观环境和背景的变化——当代贸易形式和经济结构的深刻转变，尤其是从卖方市场开始转向买方市场。

2. 二战之后，全世界的商业领域都处于“硬销售”时代，市场营销的主导性观点是4P的概念，即产品、价格、渠道和促销。20世纪七十年代末八十年代初，西方营销界提出4C的市场营销理论，即消费者需求和欲望、成本、便利和沟通。到了20世纪九十年代末，又出现了5R理论，它是4C的延伸，包括与顾客建立关联、注重顾客感受、提高市场反应速度、关系营销的重要性和“营销的源泉”赞赏回报。从5R理论中可以看出，顾客的核心地位被更明显地予以突出了。营销的核心从交易转向建立顾客关系。现如今，公共关系等5R因素开始迅速伸展，企业逐渐重视广告促销和关系营销并举，综合运用各种各样的手段塑造和推广品牌，进入一个整合营销的传播阶段。

3.我国的经济体制发展也如同案例中一样，营销理论经过了4P、4C、5R等各个阶段进入了一个整合营销的阶段。随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来愈高，我国企业要能够根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取得长久的胜利。