1.如何编写QC成果报告

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如何编写QC成果报告

质量管理（quality control，简称QC）定义为：在质量方面指挥和控制组织的协调活动。全面质量管理（TQM）是“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。QC分为5种类型：现场型、攻关型、服务型、管理型、创新型。

1、现场型：以班组和工序现场的操作工人为主体组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的，活动范围主要在生产现场。

攻关型：通常是由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成，它是以解决技术关键为目的，课题难度大、活动周期长，需投入较多的资源，通常技术经济效果显著。

从成果报告编写的整体来看：①内容要真实②课题要精炼③数据要准确④工具要适用⑤条理要清晰⑥结构要合理⑦中心要突出⑧前后要连贯⑨术语要通用⑩语言要简练

从成果报告编写的局部来看：①概况简明②课题精炼③现状摸清④目标具体⑤原因透彻⑥要因找准⑦对策可行⑧实施跟踪⑨效果对比⑩巩固再行。第一节编写QC成果报告的基本方法和要求一成果报告注意的问题1.课题名称要一目了然课题名称是成果的窗口，应直接明确要解决的问题，改进性的课题应采用褒义性的词语，创新型的课题采用中性的词语。如“降低***不合格率”、“提高***的稳定性”、“油井井口防盗阀门的研制”成果报告的课题名称，简单、明了、针对性强。如“提质降耗保效益”、“鼓干劲争上游勇

2.怎么写QC文章成果报告

不同类型课题的活动程序

问题解决型

（自定目标） 问题解决型

（指令性目标） 创新型

P 1、选择课题

2、现状调查

3、设定目标

4、分析原因

5、确定要因

6、制订对策 1、选择课题

2、设定目标

3、可行性分析

4、分析原因

5、确定要因

6、制订对策 1、选择课题

2、设定目标

3、提出各种方案

并确定最佳方案

4、制订对策

D 7、实施对策 7、实施对策 5、实施对策

C 8、效果检查 8、效果检查 6、效果检查

A 9、制订巩固措施

10、总结和下一步打算 9、制订巩固措施

10、总结和下一步打算 7、标准化

8、总结和下一步

打算

按照QC步骤完成相应的选题、现状调查、原因分析、对策实施、效果。。。等等数据分析，然后整理成PPT文档参加各级评审即可。

3.如何编写QC成果报告

QC小组活动课题完成后，小组要认真总结、整理出成果报告。

成果报告是QC小组活动全过程的书面表现形式，是用QC基本思路回顾活动的每一个步骤的逆过程。那么，QC成果报告书如何编写呢？以下六步值得借鉴。

方法/步骤名称要精练、准确成果报告名称要精练、准确、鲜明和简洁，言简意赅，让人看到名称就能一目了然看出要解决什么问题。开头、结尾布局要用心成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。

引人入胜的开头能快速打动听众，使之加深对课题的认识和理解，令人回味的结尾能增强QC小组的荣誉感和自信心，为·今后的活动增添动力。核心问题要明确QC小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确。

尽量用事实、数据说明核心问题。结构要严谨QC小组成果报告的结构要严格按QC活动程序进行总结。

在总结过程中可能还会发现一些不足之处，此时可以进一步补充、完善。各步骤衔接要紧密，详略应得当报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然，紧密衔接，前后呼应，内容与课题名称一致。

6内容应图文并茂报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目，图文并貌，活灵活现。

4.QC小组的活动过程与效果应该怎么写

如何编写QC小组成果报告 一、成果报告的编写人应掌握：小组活动的基础资料 编写成果报告的要求 编写成果报告的技巧 二、基本要求 文字要精练 程序要清楚，逻辑性要强。

尽量使用图表，数据，示意图。成果报告要真实，不允许“倒装”。

要根据课题抓住重点，突出一条主线。对专业性较强的技术术语要解释。

采用法定计量单位。三、写作技巧 灵活运用四段八步，不要机械地平均安排。

对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。编写成果报告不能就事论事。

要提炼、加工、选择最能代表选择活动水平、最有说服力和最精彩的内容报告出来。每一步骤之间要有过渡，要前后呼应。

开头要引人入胜，结尾要令人回味。四、存在的共性问题 （1）、“新八股文” （2）、文字多图表少 （3）、中心问题不突出 （4）、逻辑性不强前后不协调 （5）、缺乏用数据说话 （6）、工具运用不当，出现错误较多。

五、准备工作及必要性 编写成果报告，实际上是一个学习提高的过程。对课题整个活动过程进行认真回顾和分析，不能仅仅靠成果报告的起草人，而应靠小组全体成员的共同努力，靠集体的力量和智慧。

而集体总结就需要做好充分的准备。六、准备工作的内容 （1）、确定成果报告的中心内容。

本次课题活动中主要解决了什么问题，产生问题的主要原因，采取了哪些主要措施，取得的主要成绩。以及本课题的最大特色（特点）是什么。

（2）、确定成果报告的编写提纲。（3）、全体参与分工负责。

七、原始记录的内容 （1）、小组开展集体活动的会议记录。（2）、课题活动前对现状的调查资料。

如质量、产量、消耗、成本、经济损失、用户意见、现场运行观测等方面的数据、调查记录。（3）、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。

（4）、对比资料，如课题主要目标（指标）和国内外同行业、本企业历史最好水平，活动前后的对比资料等。八、成果报告的主要内容 QC小组活动是按PCDA循环的科学程序进行的，而成果报告是小组活动的真实写照，是依据活动过程编写的。

因此成果报告的主要内容和结构也应体现PCDA循环过程。 8.1、小组概况 企业概况或与发表课题有关的产品质量（服务质量）、用户需求的简况。

小组概况： ——小组成立时间、本课题活动时间、注册时间、注册编号 ——人员结构及文化技术素质结构、组内分工 ——本课题类型、——本课题小组集体活动总时数、出勤率 ——历年课题完成情况，获奖情况。发表对象的简介，专业简介及作用等。

8.2、选题理由 ①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题。②、市场营销、用户需要（下道工序）迫切解决的问题。

③、工作、生产（服务）现场的薄弱环节，以及质量、消耗、成本、提高经济效益等。 8.3、现状调查 主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动，从而找出主要问题。

①、开展了哪些调查活动，查阅哪些资料，进行了哪些现场观测调查，征求了哪些服务对象的意见与建议，调查活动采用了什么方法，方式，如何进行的调查等。 ②、进行分析。

根据调查得到的数据和事实。采用何种统计方法并经过计算分析后对调查对象得出的结论。

现状调查要注意的问题 ①、要简介课题的工艺过程或专业特点。②、注意说明调查方法的客观性、可信度、代表性。

③、注意时间性。④、杜绝“三无”即：无调查方法、无数据、无分析。

⑤、主要问题不可确定过多，一般一个为好，最多不要超过两个，防止主题分散，针对性不强。8.4、确定目标值 ①、针对主要问题的现状，设定本课题通过活动后将主要问题解决或改善到什么程度。

②、实现这一目标值的依据是什么，即：可行性分忻。目标值的设定方法 ①、依据本企业的历史最好水平，来说明目标值实现的可行性。

②、依据本企业同类产品已达到的质量水平说明目标值是可行的。③、依据同行业厂家达到的水平，确立赶超目标，说明实现目标值的可行性。

④、现状调查的结果。其目标值可用以下公式计算：活动目标值=（现有水平十潜力）*排列图中所要解决问题占的频率。

⑤、用户或国家的质量要求、企业或部门领导的指令。这是必须做到的。

设定目标值应注意的问题 ①、目标值应既有进取性又要合情合理，过高难以实现会挫伤大家的积极性，过低会使小组成员觉得组织活动没有必要。②、目标值要量化。

③、目标值应和课题相统一。④、目标、目标值不可设的太多，一般以一个为好，最多不要超过两个，以免主题分散无针对性。

⑤、对目标值要进行可行性分析。 8.5、原因分析 本部分是现状调查的深入，也是确定主要原因的依据和解决问题的基础，关键是正确表达主要问题和产生原因的关系。

主要内容 ①、收集产生主要问题的原因所采用的方式方法。②、将原因进行分类、归类、分析所采用的方式方法。

如何选用工具 因果图、树图，关联图常被QC小组用来进行原因分析，因此在选用这些工具时必须加以区分，以提高使用工具的有效性。①、当影响问题的因素之间没有较密切的关联关系时，采用因果图和树图为好；当因素的展开层次比较多，则采用树图为宜。

②、当分析的问题影响因素之间有关联关系时，选用关联图为好。 8.6、确定主要。

5.关于QC五小成果如何写

作为成果的编写其书写格式和论文差不多。

1. 题目、2.作者、3.概要、4.关键词（3~5个）、5.背景简介（需解决问题的局部图示）、6.存在的问题及对问题的分析（有图片实物照片、统计的数据）、7.提出几个解决的方法（排序，列出各自的优缺点及实施的难易度和投入资金量）、8.论证一下最佳解决方案（对提出的各种方案进行对比，也可以再取各自的优点组成最佳新方案）、9.实施中存在的缺陷及修正（在实施中出现的新问题进行方案修正，如没有可直接简单叙述实施）、10.结果检验（实施结果对问题的前后比较）、11.结束语（实施小结与心得，可简单叙述）。最后还要加上采用的参考资料。其中第六到第八点是重要的篇幅，需要详细表述，而且理论充足，论据有力。

对于成果简报相对就比较简单，篇幅要点小但要明了，让人一看就明白，其中的配图十分重要。其格式：1.题目、2.简述背景和存在的问题、3.问题解决的关键点（也就使亮点）、4.取得的成果（简单但强调问题解决的前后对比）