1.谁能告诉我 药店药师在岗和处方药销售自查自纠报告怎么写

1、我连锁企业XX店凭处方销售处方药、药师指导顾客用药安全指导.甲类非处方药按说明服用；2、我驻店药师没有在其他单位兼职，在职药师是与备案人员一致；3、驻店药师在岗履行岗位职责，驻店药师不在岗，挂上暂停销售处方药，；4、我分店将驻店药师的执业或专业技术职称证明原件（执业药师注册证、药师职称证）悬挂于营业场所醒目位置；5、我分店严格按GSP按月建立驻店药师排班表及考勤记录；6、驻店药师在营业时间内上岗时，佩戴标明其姓名、职称等内容的胸卡；7、驻店药师暂时离岗或不在岗时，有明显标志提示并暂停销售处方药和甲类非处方药；8、做到凭处方销售，并保存处方，确实不能收集保存医师处方的，是做好处方药品销售记录；9、药品分类管理规范，按处药品与非药品、处方药与非处方药、内服药与外用药分区分柜摆放、分类管理，标识清楚，警示语、忠告语醒目；10、经营发布虚假违法广告药品。

如有不合之处请GSP领导多多指点。我们会将现场整改。

2.药店的药师工作总结范文

营业前的准备工作要充分 早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证——“胸卡”。

当药店店长跨出家门时，就意味着新的一天开始了，在保持心情愉快的同时，应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”，然后亲自打出勤卡，同事们见面应互相问候“你好”。

换上工作服的同时，别忘了将胸卡配带在左胸部，然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”，给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。

“一日之计在于晨”，营业前的各项准备工作好与否，是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分，就能保证营业期间忙而不乱，精力集中，提高工作效率。

同时也能减少顾客等待的时间，避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作： 参加工作例会 例会的基本内容：（1）早例会 ①汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈； ②确定工作计划和工作重点； ③清点、准备当日宣传助销用品； ④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。

（2）晚例会 ①提交当日各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释； ②店员表现的评估及分析，提出改进建议； ③接受企业上级主管的业务知识技能培训； ④朗读常用礼貌用语（根据各药店的不同规定）。 （3）周、月例会） ①提交各项工作报表与临时促销活动报告，反馈消费需求信息与药品信息，并对非易耗助销品的损耗作出解释； ②清点、申领下周（月）宣传助销用品； ③导购表现的相互评估及分析，提出改进建议； ④接受企业上级主管的业务知识技能培训； ⑤联谊活动。

注：①每日例会——在药店当日值班的药店店长必须参加；每周、每月例会——所有地区的药店店长必须参加。 ②上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。

2，检查、准备好药品 （1）复点过夜药品。参加完工作例会后，药店店长上岗的第一件事，就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目，将过夜药品进行过目清点和检查。

不论实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后的药品都要进行复点，以明确责任；对实施“货款合一”由药店店长经手货款的，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药品和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

（2）补充药品。在复点药品的过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品，要尽快补充，做到库有柜有。

续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上，尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说，还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜，以利于顾客选购。

3，检查药品标签。在复点的同时，药店店长要对药品价格进行逐个检查。

对于附带价格标签的药品，应检查价签有无脱落、模糊不清、移放错位的情况。对有脱落现象的要重新制作、有模糊不清的要及时更换、有错位现象的要及时纠正。

要重点检查刚刚陈列于货架上的药品，确保标签与药品的货号、品名、产地、规格、单价完全相符。对于无附带价格标签的药品，要及时制作。

药品价签应采用国家许可的正规价签，价签上应标明药品的名称、价格、质地、规格、功能、颜色和产地等项。对于需要做样品的药品，都要做到有货有价、货签到位、标签齐全、货价相符。

4，销售辅助工具与助销用品的检查与准备。营业时销售工具和助销用品的准备，是营业前准备工作的一项重要内容，没有完备的工具和用品，要做好营业工作，提高服务质量是不可能的。

由于药店经营药品种类的不同，所需要的工具和助销用品也不能一概而论，现只将共性的部分列出。销售工具有电视、录相机、录相带、信号源和接线设备、产品手册、样品、计算机、计算器、备用金、发票、复写纸、销货卡、笔、包装纸、剪子、裁纸刀、绳子以及其它必备的辅助工具。

助销用品有灯箱、POP、宣传品、促销品等等。 药店店长要事先预备好必需物、必需量，放置在必要的场所；将必需物品名称和库存量制成容易了解的一览表；将工具与助销品放在固定的位置，并养成使用后归原位的习惯；随时留意工具与助销品是否完好，如有污损破裂现象，要及时更换。

5，做好卖场与药品的清洁整理工作。在营业之前，药店店长首先要把营业场地清理干净，做到通道、货架、橱窗无杂物、无灰尘；其次在药品陈列时要做到“清洁整齐、陈列有序、美观大方、便于选购”，将新产品或当日热销药品放在明显的位置，发现有问题的药品要及时剔除，按规定处理；再次要将顾客使用的试意见簿等擦拭干净，并放在合适的位置；最后要将助销用品摆放整齐，如有破损和污损，需及时更换。

此外，还要检查营业照明灯有无故障，如遇当日停电，要准备好其他照明光源。 6，充实药品知识。

完成了上述工作之后，如果还未到营业时间，药店店长们则可以利用这段空余时间，将自己的药品知识进行再补充、学习。 营业中的辅助工作药店店长除了要做好营业前的各项准备工作以外，在营业的这段时间里，还有着许多辅助工。

3.药房GSP人证自查报告怎么写

xxxx药房文件

认证字【xx】号

xxxx药房GSP认证自查报告

xxxx食品药品监督管理局认证中心：

xxxx药房成立于xxxx年xx月xx日，药房性质为xxxx企业，注册地址为xxxx，注册资金为xxx万元。药房法人代表（企业负责人）xxx，质量负责人xxx。药房经营范围为xxx、xxx、……，经营药品品种xxx种。

药房于xxxx年xx月按照GSP条款进行多次全面自查后，认为申请认证《药品经营质量管理规范认证证书》的工作已基本落实到位，现将实施GSP质量体系自查情况报告如下：

一、管理职责

按照GSP认证要求，药房结合企业实际情况和GSP规定，制订了xx项质量管理制度和岗位质量职责及操作规程并能够有效实施。

二、人员与培训

药房人员共xx人，其中药学专业技术人员xx人，质量管理员x人，学历为xxxx，职称为xxx；驻店药师x人，学历为xx，职称为xxxx；验收员x人，学历为xxx；养护员x人，xx学历；……。

企业负责人、质量负责人熟悉《药品管理法》和与药品经营有关的的法律法规。员工均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。

以上人员均已参加健康体检且体检结果符合规定，持有健康证，药房已按规定建立了健康体检档案。

药房制定有教育培训计划，并按计划有效实施，自开业至今共组织内部培训x次，参加药监部门组织的从业人员培训x次，

培训结束后进行总结并将有关培训的记录按规定存入教育培训档案。

三、设施与设备

药房药房营业场所xx㎡，（仓库xx㎡），办公及辅助区面积xx㎡。环境整洁。营业场所、（仓库）、办公生活区有效隔离（分开）。门窗结构严密，货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备，主要有xxx台，（地架x个），空调x台，温湿度计x只，鼠夹x个，避光用窗帘等。

四、进货与验收

购进药品严格按照药品购进管理制度的规定和程序进行。

严格审核供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性，与供货单位签订质量保证协议，并明确质量条款。购进药品均有合法票据，建立了购进验收记录，做到票、帐、货相符，完善了进销存档案。

验收员根据购进发票按批次在规定的时间内对购进的药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识、合格证等内容进行检查验收，按规定对验收记录归档保存。

五、陈列与储存

陈列药品按分类摆放，做到了药品与非药品分开，处方药与非处方药分开，内服药与外用药分开，拆零药品和易串味药品专柜陈列，标识标牌显著。

养护员对陈列药品按制度规定每xx对陈列储存药品检查养护一次，并建立了养护检查记录。对近效期药品按月填报近效期药品催销表。

养护员每天上午、下午定时对药房温湿度进行监测并记录，发现超出规定范围及时采取调控措施并对设备使用情况予以记录。

用于养护的仪器设备按规定定期检查、维护，建立了设施设备档案。

（仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区。并按要求实行了色标管理。）

六、销售与服务

营业员遵守相关法律、法规和制度的规定，按说明书向顾客正确介绍药品的使用方法和注意事项，在营业时间内有驻店执业药师在岗，按规定销售处方药。

营业场所设有咨询台、休息区等便民设施，店堂内明示服务公约，设置了顾客意见簿，公布了监督举报电话。

根据以上自查结论，我药房认证的各项准备工作已基本落实到位，现提出GSP认证申请，望认证中心早日委派认证专家审查指导。

xxxx药房

xxxx年xx月xx日

4.药剂师述职报告

我在****门诊药房工作已近两年，近两年里我工作有条不紊、秩序井然，从未发生过医疗差错与过失。医疗事业是个高风险行业，必须严肃对待，要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面：

一、认真对待每一位患者。无论贫贱与富贵，我总是一视同仁，细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼，语言温润，视病人如亲人，深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好，为此我感到莫大的满足。

二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区，完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访，达到了指标。在随访过程中，我纠正了许多病人存在的健康误区，同时发现了许多高血压和糖尿病人，为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。

二、不懈努力学习专科知识。工作之余广泛搜集专科资料，并且加以整理成册。汲取精华、集众所长，归纳总结，将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者，做到学有所用，不断提高自身素质。

三、严格遵守国法院规，认真执行好各项规章制度。未发生差错与过失。上班从未迟到早退，更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位，任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建07年区巾帼文明号。

四、虚心好学，团结同事。遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学，积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人，与同事关系融洽。

当然，金无足赤、人无完人，我在医务工作中也许存在不足之处，今后一定多多开展自我批评，客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精，提高医疗质量，增强服务意识，建立良好的医患关系，弘扬无私奉献精神，为科室争光，为本院争光！

5.医师考核个人述职报告

本次执业医师注册考核周期是我取得执业医师证书后第一个考核周期，在此期间，我踏实工作，兢兢业业，逐步成长成为一名肛肠科专业人员。

现述职如下： 1、职业道德坚定正确的政治方向不动摇，坚持四项基本原则，坚持中国共产党的领导；忠于社会主义医疗事业，热爱本职工作，坚持为人民服务的宗旨，救死扶伤，以一切为了病员为己任；遵守医院的规章制度，对病人热情周到，一视同仁；坚决抵制医药购销中的不正之风；为病人保守医秘，实行保护性医疗，不泄露病人的隐私和秘密；不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益；刻苦钻研业务，严谨治学，对技术精益求精。 2、业务水平对于参加工作不长时间的我来说，有太多需要学习的地方，我在学习书本知识的同时积极和临床相结合，在临床实践中不断思考，虚心请教，现在我已能熟悉肛肠科常见病多发病的诊疗常规，并能够独立处理病人，手术也得到了长足的进步，此外，积极学习本专科疑难杂症的一般处理原则，积极跟踪国际国内肛肠科最新发展动态，及时更新知识。

3、工作成绩本周期内，我积极参与了泰州市中医院中医肛肠科诊疗规范、创建泰州市重点科室等的软件资料的搜集整理工作，并积极参与了2007年泰州市肛肠科学术研讨会的筹备举办善后等工作，积极参与继续教育活动，完成了继续教育所需学分，本周期内无医疗事故发生。 我将继续努力。